Pāriet uz saturu Pāriet uz pēdiņu

Ar šo datu aizsardzības deklarāciju mēs vēlamies jūs informēt par to, kādus jūsu personas datus (turpmāk tekstā saīsināti saukti arī "dati") mēs apstrādājam, kādiem nolūkiem un kādā apjomā. Datu aizsardzības deklarācija attiecas uz visu mūsu veikto personas datu apstrādi gan mūsu pakalpojumu sniegšanas ietvaros, gan jo īpaši mūsu tīmekļa vietnēs, mobilajās lietotnēs un ārējās tiešsaistes klātbūtnēs, piemēram, mūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu profilos (turpmāk kopā saukti "tiešsaistes piedāvājums").

Atbildīgs

Globamos Inc., Panamas pilsēta

www.globamos.io

E-pasta adrese
tīmekļa vietne@globamos.io

Tālrunis
+507 83 390 81

 

Pārskats par apstrādes darbībām

Turpmākajā pārskatā ir apkopoti apstrādāto datu veidi un to apstrādes nolūki, kā arī atsauces uz datu subjektiem.

Apstrādāto datu veidi

  • Inventāra dati
  • Maksājumu dati
  • Kontaktinformācija
  • Satura dati
  • Līguma dati
  • Lietošanas dati
  • Meta/saziņas dati

Datu subjektu kategorijas

  • Klienti
  • Ieinteresētās personas
  • Komunikācijas partneri
  • Lietotāji
  • Biznesa un līgumpartneri
  • Skolēni/ studenti/ dalībnieki

Apstrādes nolūki

  • Līgumā paredzēto pakalpojumu sniegšana un klientu apkalpošana.
  • Kontaktu pieprasījumi un saziņa.
  • Drošības pasākumi.
  • Diapazona mērīšana.
  • Biroja un organizatoriskās procedūras.
  • Atkārtots mārketings.
  • Pārrēķina mērījumi.
  • Partneru izsekošana.
  • Pieprasījumu pārvaldīšana un atbildēšana uz tiem.
  • Atsauksmes.
  • Mārketings.
  • Profili ar lietotāja informāciju.
  • Auditorijas veidošana.
  • mūsu tiešsaistes piedāvājuma nodrošināšana un lietošanas ērtums.

Attiecīgie juridiskie pamati

Zemāk ir sniegts pārskats par DSGVO juridiskajiem pamatiem, uz kuru pamata mēs apstrādājam personas datus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka papildus VDAR noteikumiem jūsu vai mūsu dzīvesvietas vai domicila valstī var tikt piemēroti arī valsts datu aizsardzības noteikumi. Turklāt, ja atsevišķos gadījumos būs svarīgi specifiskāki juridiskie pamati, mēs jūs par tiem informēsim datu aizsardzības deklarācijā.

  • Piekrišana (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta a) apakšpunkts) - datu subjekts ir devis savu piekrišanu personas datu apstrādei konkrētā nolūkā vai nolūkos.
  • Līguma izpilde un pirmslīguma pieprasījumi (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta b) apakšpunkts) - apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kura puse ir datu subjekts, vai lai veiktu pirmslīguma pasākumus pēc datu subjekta pieprasījuma.
  • Juridisks pienākums (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta c) daļa) - apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu juridisku pienākumu, kas attiecas uz pārzini.
  • Likumīgās intereses (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. daļas 1. punkta f) apakšpunkts) - apstrāde ir nepieciešama, lai aizsargātu pārziņa vai trešās personas likumīgās intereses, ja vien par šādām interesēm nav svarīgākas datu subjekta intereses vai pamattiesības un pamatbrīvības, kas prasa personas datu aizsardzību.

Drošības pasākumi

Mēs veicam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus saskaņā ar tiesību aktiem, ņemot vērā jaunākos sasniegumus, īstenošanas izmaksas un apstrādes raksturu, apjomu, apstākļus un nolūkus, kā arī dažādas iespējamības un apdraudējuma apmēru fizisko personu tiesībām un brīvībām, lai nodrošinātu riskam atbilstošu aizsardzības līmeni.

Šie pasākumi jo īpaši ietver datu konfidencialitātes, integritātes un pieejamības nodrošināšanu, kontrolējot fizisko un elektronisko piekļuvi datiem, kā arī piekļuvi datiem, to ievadīšanu, izpaušanu, pieejamības nodrošināšanu un nodalīšanu. Turklāt mēs esam izstrādājuši procedūras, lai nodrošinātu vingrinājums datu subjektu tiesības, datu dzēšanu un reakciju uz datu apdraudējumu. Turklāt, izstrādājot vai izvēloties aparatūru, programmatūru, kā arī procedūras saskaņā ar datu aizsardzības principu, mēs jau ņemam vērā personas datu aizsardzību, izstrādājot tehnoloģijas un izmantojot datu aizsardzībai labvēlīgus noklusējuma iestatījumus.

SSL šifrēšana (https): Lai aizsargātu jūsu datus, kas tiek pārsūtīti, izmantojot mūsu tiešsaistes piedāvājumu, mēs izmantojam SSL šifrēšanu. Šādus šifrētus savienojumus var atpazīt pēc prefiksa https:// jūsu pārlūkprogrammas adreses joslā.

Personas datu nosūtīšana

Mūsu personas datu apstrādes gaitā var gadīties, ka dati tiek nosūtīti vai izpausti citām struktūrām, uzņēmumiem, juridiski neatkarīgām organizatoriskām vienībām vai personām. Šo datu saņēmēji var būt, piemēram, pakalpojumu sniedzēji, kuriem uzticēti IT uzdevumi, vai tīmekļa vietnē integrētu pakalpojumu un satura sniedzēji. Šādos gadījumos mēs ievērojam juridiskās prasības un jo īpaši ar datu saņēmējiem noslēdzam attiecīgus līgumus vai vienošanās, kas kalpo jūsu datu aizsardzībai.

Datu pārsūtīšana organizācijas iekšienē: Mēs varam pārsūtīt personas datus citām struktūrvienībām mūsu organizācijā vai piešķirt tām piekļuvi šādiem datiem. Ja šāda pārsūtīšana notiek administratīvos nolūkos, datu pārsūtīšana pamatojas uz mūsu likumīgajām uzņēmējdarbības un darbības interesēm vai tiek veikta, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu ar līgumu saistītās saistības, vai ja mums ir datu subjektu piekrišana vai juridiska atļauja.

Datu apstrāde trešās valstīs

Ja mēs apstrādājam datus trešā valstī (t. i., ārpus Eiropas Savienības (ES), Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ)) vai apstrāde notiek saistībā ar trešo pušu pakalpojumu izmantošanu vai datu izpaušanu vai nodošanu citām personām, struktūrām vai uzņēmumiem, tas tiek darīts tikai saskaņā ar juridiskajām prasībām.

Ja ir saņemta skaidra piekrišana vai līgumā vai tiesību aktos noteikta datu nosūtīšana, mēs apstrādājam vai apstrādājam datus tikai trešās valstīs, kurās ir atzīts datu aizsardzības līmenis, līgumsaistības, izmantojot tā sauktās ES Komisijas standarta aizsardzības klauzulas, sertifikātus vai saistošus iekšējos datu aizsardzības noteikumus (DSGVO 44.-49. pants, ES Komisijas informācijas lapa: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Datu dzēšana

Mūsu apstrādātie dati tiks dzēsti saskaņā ar juridiskajām prasībām, tiklīdz tiks atsauktas to apstrādei atļautās piekrišanas vai pārtrauktas citas atļaujas (piemēram, ja šo datu apstrādes nolūks ir zudis vai tie nav nepieciešami attiecīgajam nolūkam).

Ja dati netiek dzēsti, jo tie ir nepieciešami citiem un juridiski pieļaujamiem mērķiem, to apstrāde tiks ierobežota līdz šiem mērķiem. T. i., dati tiek bloķēti un netiek apstrādāti citiem mērķiem. Tas attiecas, piemēram, uz datiem, kas jāsaglabā komerctiesību vai nodokļu tiesību aktu apsvērumu dēļ vai kuru glabāšana ir nepieciešama, lai izvirzītu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības vai aizsargātu citas fiziskas vai juridiskas personas tiesības.

Mūsu datu aizsardzības paziņojumos var būt arī papildu informācija par datu saglabāšanu un dzēšanu, kas būs prioritāra attiecīgajām apstrādes darbībām.

Sīkfailu izmantošana

Sīkfaili ir nelieli teksta faili vai citas atmiņas piezīmes, kas glabā informāciju galiekārtās un nolasa informāciju no galiekārtām. Piemēram, lai saglabātu pieteikšanās statusu lietotāja kontā, iepirkumu groza saturu e-veikalā, saturu, kam piekļūts, vai tiešsaistes piedāvājuma izmantotās funkcijas. Sīkfailus var izmantot dažādiem mērķiem, piemēram, tiešsaistes piedāvājumu funkcionalitātes, drošības un komforta nodrošināšanai, kā arī apmeklētāju plūsmu analīzes izveidei.

Piezīmes par piekrišanu: Mēs izmantojam sīkfailus saskaņā ar juridiskajām prasībām. Tāpēc mēs no lietotājiem saņemam iepriekšēju piekrišanu, izņemot gadījumus, kad to neprasa likums. Jo īpaši piekrišana nav nepieciešama, ja informācijas, tostarp sīkfailu, glabāšana un nolasīšana ir absolūti nepieciešama, lai lietotājam sniegtu telemediju pakalpojumu (t. i., mūsu tiešsaistes piedāvājumu), ko viņš ir skaidri pieprasījis. Atsaucamā piekrišana tiek skaidri paziņota lietotājiem, un tajā ir ietverta informācija par attiecīgo sīkfailu izmantošanu.

Piezīmes par datu aizsardzības tiesību aktos noteiktajiem juridiskajiem pamatiem: juridiskais pamats saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem, uz kura pamata mēs apstrādājam lietotāju personas datus, izmantojot sīkfailus, ir atkarīgs no tā, vai mēs lūdzam lietotāju piekrišanu. Ja lietotāji piekrīt, viņu datu apstrādes juridiskais pamats ir viņu deklarētā piekrišana. Pretējā gadījumā dati, kas tiek apstrādāti ar sīkdatņu palīdzību, tiek apstrādāti, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm (piemēram, mūsu tiešsaistes piedāvājuma uzņēmējdarbībā un tā lietojamības uzlabošanā) vai, ja tas tiek darīts saistībā ar mūsu līgumsaistību izpildi, ja sīkdatņu izmantošana ir nepieciešama, lai izpildītu mūsu līgumsaistības. Kādiem nolūkiem mēs apstrādājam sīkdatnes, mēs paskaidrojam šajā privātuma politikā vai mūsu piekrišanas un apstrādes procedūru kontekstā.

Uzglabāšanas ilgums: Attiecībā uz glabāšanas ilgumu izšķir šādus sīkfailu veidus:

  • Pagaidu sīkfaili (arī: sesijas sīkfaili): pagaidu sīkfaili tiek dzēsti vēlākais pēc tam, kad lietotājs ir atstājis tiešsaistes piedāvājumu un aizvēris savu gala ierīci (piemēram, pārlūkprogrammu vai mobilo lietojumprogrammu).
  • Pastāvīgie sīkfaili: Pastāvīgās sīkdatnes tiek saglabātas pat pēc gala ierīces aizvēršanas. Piemēram, var tikt saglabāts pieteikšanās statuss vai vēlamais saturs var tikt parādīts tieši tad, kad lietotājs atkal apmeklē tīmekļa vietni. Tāpat ar sīkdatņu palīdzību savāktos lietotāja datus var izmantot sasniedzamības mērījumiem. Ja vien mēs nesniedzam lietotājiem skaidru informāciju par sīkdatņu veidu un glabāšanas ilgumu (piemēram, kā daļu no piekrišanas saņemšanas), lietotājiem jāpieņem, ka sīkdatnes ir pastāvīgas un ka to glabāšanas ilgums var būt līdz diviem gadiem.

Vispārīga informācija par atsaukšanu un iebildumu (atteikšanos): Lietotāji jebkurā laikā var atsaukt doto piekrišanu, kā arī iesniegt iebildumu pret apstrādi saskaņā ar tiesiskajām prasībām, kas noteiktas Regulas (ES) Nr. 21 DSGVO (sīkāka informācija par iebildumiem ir sniegta kā šīs privātuma politikas daļa). Lietotāji savu iebildumu var paziņot arī, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus.

Biznesa pakalpojumi

Mēs apstrādājam mūsu līgumpartneru un darījumu partneru, piemēram, klientu un ieinteresēto personu (kopā saukti "līgumpartneri") datus saistībā ar līgumiskām un salīdzināmām tiesiskām attiecībām, kā arī saistītiem pasākumiem un saziņas ar līgumpartneriem (vai pirmslīguma) kontekstā, piemēram, lai atbildētu uz pieprasījumiem.

Mēs apstrādājam šos datus, lai izpildītu savas līgumsaistības. Tas jo īpaši attiecas uz saistībām sniegt saskaņotos pakalpojumus, atjaunināšanas saistībām un tiesiskās aizsardzības līdzekļiem garantijas un citu pakalpojumu traucējumu gadījumā. Turklāt mēs apstrādājam datus, lai aizsargātu savas tiesības un veiktu administratīvus uzdevumus, kas saistīti ar šīm saistībām un uzņēmuma organizāciju. Turklāt mēs apstrādājam datus, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm, kas saistītas ar pareizu un uzņēmējdarbības vadību, kā arī drošības pasākumiem, lai aizsargātu mūsu līgumpartnerus un mūsu uzņēmējdarbību no viņu datu, noslēpumu, informācijas un tiesību ļaunprātīgas izmantošanas, apdraudējuma (piemēram, telekomunikāciju, transporta un citu palīgpakalpojumu, kā arī apakšuzņēmēju, banku, nodokļu un juridisko konsultantu, maksājumu pakalpojumu sniedzēju vai nodokļu iestāžu iesaistīšanas). Piemērojamo tiesību aktu ietvaros mēs izpaužam līgumpartneru datus trešajām personām tikai tiktāl, ciktāl tas ir nepieciešams iepriekšminētajiem mērķiem vai juridisko saistību izpildei. Līgumpartneri tiks informēti par turpmākiem apstrādes veidiem, piemēram, mārketinga nolūkos, šīs datu aizsardzības deklarācijas ietvaros.

Mēs informējam līgumpartnerus par to, kādi dati ir nepieciešami iepriekš minētajiem nolūkiem, pirms datu vākšanas vai datu vākšanas laikā, piemēram, tiešsaistes veidlapās, izmantojot īpašu marķējumu (piemēram, krāsas) vai simbolus (piemēram, zvaigznītes vai tamlīdzīgi), vai personīgi.

Mēs dzēšam datus pēc juridiskās garantijas un līdzīgu saistību termiņa beigām, t. i., parasti pēc 4 gadiem, ja vien dati netiek glabāti klienta kontā, piemēram, tik ilgi, kamēr tie ir jāsaglabā juridisku arhivēšanas iemeslu dēļ (piemēram, nodokļu vajadzībām parasti 10 gadus). Mēs dzēšam datus, ko mums atklājis līgumpartneris kā daļu no pasūtījuma saskaņā ar pasūtījuma specifikācijām, parasti pēc pasūtījuma beigām.

Ciktāl pakalpojumu sniegšanai mēs izmantojam trešo pušu pakalpojumu sniedzējus vai platformas, attiecībās starp lietotājiem un pakalpojumu sniedzējiem tiek piemēroti attiecīgo trešo pušu pakalpojumu sniedzēju vai platformu noteikumi un nosacījumi un paziņojumi par datu aizsardzību.

Ekonomiskā analīze un tirgus izpēte

Biznesa apsvērumu dēļ un lai varētu noteikt tirgus tendences, līgumpartneru un lietotāju vēlmes, mēs analizējam mūsu rīcībā esošos datus par darījumiem, līgumiem, pieprasījumiem u. c., un datu subjektu grupā var būt līgumpartneri, ieinteresētās personas, klienti, apmeklētāji un mūsu tiešsaistes piedāvājumu lietotāji.
Analīzes tiek veiktas uzņēmējdarbības novērtēšanas, mārketinga un tirgus izpētes nolūkos (piemēram, lai noteiktu klientu grupas ar dažādām īpašībām). To darot, mēs varam, ja iespējams, ņemt vērā reģistrēto lietotāju profilus kopā ar viņu datiem, piemēram, par izmantotajiem pakalpojumiem. Analīzes kalpo tikai mums un netiek izpaustas ārēji, ja vien tās nav anonīmas analīzes ar apkopotām, t. i., anonimizētām vērtībām. Turklāt mēs ņemam vērā lietotāju privātumu un apstrādājam datus analīzes vajadzībām pēc iespējas pseidonimizēti un, ja iespējams, anonīmi (piemēram, kā apkopotus datus).

Veikals un e-komercija

Mēs apstrādājam mūsu klientu datus, lai ļautu viņiem izvēlēties, iegādāties vai pasūtīt izvēlētos produktus, preces un saistītos pakalpojumus, kā arī veikt to apmaksu un piegādi vai izpildi. Ja tas nepieciešams pasūtījuma izpildei, mēs izmantojam pakalpojumu sniedzējus, jo īpaši pasta, ekspedīcijas un kuģniecības uzņēmumus, lai veiktu piegādi vai izpildi mūsu klientiem. Maksājumu darījumu apstrādei mēs izmantojam banku un maksājumu pakalpojumu sniedzēju pakalpojumus. Nepieciešamā informācija tiek identificēta kā tāda pasūtījuma vai salīdzināmas iegādes procesa kontekstā, un tā ietver informāciju, kas nepieciešama piegādei vai nodrošināšanai un rēķinu izrakstīšanai, kā arī kontaktinformāciju, lai varētu veikt konsultācijas.

Aģentūras pakalpojumi

Mēs apstrādājam savu klientu datus, sniedzot līgumā paredzētos pakalpojumus, kas var ietvert, piemēram, konceptuālas un stratēģiskas konsultācijas, kampaņu plānošanu, programmatūras un dizaina izstrādi/konsultācijas vai uzturēšanu, kampaņu un procesu īstenošanu, apstrādi, servera administrēšanu, datu analīzes/konsultāciju pakalpojumus un apmācību pakalpojumus.

Izglītības un apmācības pakalpojumi

Mēs apstrādājam mūsu izglītības un apmācības pakalpojumu dalībnieku (vienoti saukti "apmācāmie") datus, lai sniegtu viņiem mūsu apmācības pakalpojumus. Šajā kontekstā apstrādātos datus, to apstrādes raksturu, apjomu, mērķi un nepieciešamību nosaka pamatā esošās līgumiskās un mācību attiecības. Apstrādes veidi ietver arī mūsu un pasniedzēju sniegto pakalpojumu snieguma novērtēšanu un izvērtēšanu.

Veicot savu darbību, mēs varam apstrādāt arī īpašu kategoriju datus, jo īpaši informāciju par praktikantu un studentu veselību, kā arī datus, kas atklāj etnisko izcelsmi, politiskos uzskatus, reliģisko vai ideoloģisko pārliecību. Šim nolūkam mēs iegūstam apmācāmo personu skaidru piekrišanu, ja tāda ir nepieciešama, un citādi mēs apstrādājam īpašu kategoriju datus tikai tad, ja tas ir nepieciešams mācību pakalpojumu sniegšanai, apmācāmo personu veselības aprūpes, sociālās aizsardzības vai vitāli svarīgu interešu aizsardzības nolūkos.

Ja tas ir nepieciešams mūsu līguma izpildei, vitāli svarīgu interešu aizsardzībai vai to pieprasa likums, vai ja mums ir praktikantu piekrišana, mēs atklājam vai nododam praktikantu datus trešajām personām vai aģentiem, piemēram, iestādēm vai IT, biroja vai līdzīgu pakalpojumu jomā, saskaņā ar profesionālo tiesību aktu prasībām.

  • Apstrādāto datu veidi: inventāra dati (piemēram, vārdi, adreses); maksājumu dati (piemēram, bankas rekvizīti, rēķini, maksājumu vēsture); kontaktinformācija (piemēram, e-pasts, tālruņa numurs); līguma dati (piemēram, līguma priekšmets, termiņš, klienta kategorija); lietošanas dati (piemēram, apmeklētās vietnes, interese par saturu, piekļuves laiks); meta/komunikācijas dati (piemēram, ierīces informācija, IP adreses).
  • Datu subjekti: Klienti; potenciālie klienti; darījumu un līgumu partneri; skolēni/studenti/dalībnieki.
  • Apstrādes nolūki: līgumpakalpojumu sniegšana un klientu apkalpošana; drošības pasākumi; kontaktu pieprasījumi un saziņa; biroja un organizatoriskās procedūras; pieprasījumu pārvaldība un atbildēšana uz tiem; konversijas mērīšana (mārketinga pasākumu efektivitātes mērīšana); profili ar informāciju, kas saistīta ar lietotāju (lietotāju profilu izveide).
  • Juridiskais pamatojums: līguma izpilde un pirmslīguma izmeklēšana (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta b) apakšpunkts); likumīgās intereses (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta f) apakšpunkts); juridiskais pienākums (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta c) apakšpunkts).

Tiešsaistes platformu izmantošana piedāvājuma un pārdošanas vajadzībām

Mēs piedāvājam savus pakalpojumus tiešsaistes platformās, ko pārvalda citi pakalpojumu sniedzēji. Šajā kontekstā papildus mūsu datu aizsardzības noteikumiem ir piemērojami attiecīgo platformu datu aizsardzības noteikumi. Tas jo īpaši attiecas uz maksājumu veikšanu un platformās izmantotajām procedūrām, kas paredzētas sasniedzamības mērīšanai un uz interesēm balstītam mārketingam.

  • Apstrādāto datu veidi: inventāra dati (piemēram, vārdi, adreses); maksājumu dati (piemēram, bankas rekvizīti, rēķini, maksājumu vēsture); kontaktinformācija (piemēram, e-pasts, tālruņa numurs); līguma dati (piemēram, līguma priekšmets, termiņš, klienta kategorija); lietošanas dati (piemēram, apmeklētās vietnes, interese par saturu, piekļuves laiks); meta/komunikācijas dati (piemēram, ierīces informācija, IP adreses).
  • Datu subjekti: Klienti.
  • Apstrādes nolūki: līgumpakalpojumu sniegšana un klientu apkalpošana.
  • Juridiskais pamatojums: Līguma izpilde un informācijas pieprasīšana pirms līguma noslēgšanas (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta b) apakšpunkts); likumīgās intereses (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta f) apakšpunkts).

Papildu piezīmes par apstrādes darbībām, procedūrām un pakalpojumiem:

  • Amazon: Tiešsaistes e-komercijas tirgus; Pakalpojumu sniedzējs: Kennedy 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, un Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Munich, Germany (kopā "Amazon Europe"), mātesuzņēmums: Amazon.com, Inc, 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA; tīmekļa vietne: https://www.amazon.de/; privātuma politika: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
  • eBay: Tiešsaistes e-komercijas tirgus; pakalpojumu sniedzējs: eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Bern, Šveice; tīmekļa vietne: https://www.ebay.de/; privātuma politika: https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260.
  • Rakuten: Tiešsaistes e-komercijas tirgus; Pakalpojumu sniedzējs: Rakuten Deutschland GmbH, Geisfelder Str. 16, 96050 Bamberg, Vācija ; tīmekļa vietne: https://www.rakuten.de/; privātuma politika: https://www.rakuten.de/info/datenschutz.

Tiešsaistes piedāvājuma un tīmekļa mitināšanas nodrošināšana

Lai droši un efektīvi nodrošinātu mūsu tiešsaistes piedāvājumu, mēs izmantojam viena vai vairāku tīmekļa mitināšanas pakalpojumu sniedzēju pakalpojumus, no kuru serveriem (vai to pārvaldītiem serveriem) var piekļūt tiešsaistes piedāvājumam. Šiem nolūkiem mēs varam izmantot infrastruktūras un platformas pakalpojumus, skaitļošanas jaudu, glabāšanas vietu un datubāzes pakalpojumus, kā arī drošības pakalpojumus un tehniskās apkopes pakalpojumus.

Dati, kas tiek apstrādāti, sniedzot hostinga piedāvājumu, var ietvert visu informāciju, kas attiecas uz mūsu tiešsaistes piedāvājuma lietotājiem un kas tiek ģenerēta kā daļa no izmantošanas un saziņas. Tas regulāri ietver IP adresi, kas ir nepieciešama, lai pārlūkprogrammās piegādātu tiešsaistes piedāvājumu saturu, un visus ierakstus, kas veikti mūsu tiešsaistes piedāvājumā vai no tīmekļa vietnēm.

  • Apstrādāto datu veidi: Satura dati (piemēram, ieraksti tiešsaistes veidlapās); Lietošanas dati (piemēram, apmeklētās tīmekļa lapas, interese par saturu, piekļuves laiks); Meta/komunikācijas dati (piemēram, ierīces informācija, IP adreses).
  • Datu subjekti: Lietotāji (piemēram, vietnes apmeklētāji, tiešsaistes pakalpojumu lietotāji).
  • Apstrādes nolūki: mūsu tiešsaistes piedāvājuma nodrošināšana un lietotāja ērtības nodrošināšana; līgumā paredzēto pakalpojumu sniegšana un klientu apkalpošana.
  • Juridiskais pamats: Likumīgās intereses (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. daļas 1. punkta f) apakšpunkts).

Papildu piezīmes par apstrādes procesiem, procedūrām un pakalpojumiem:

  • Piekļuves datu un žurnālu datņu vākšana: mēs paši (vai mūsu tīmekļa hostinga pakalpojumu sniedzējs) apkopojam datus par katru piekļuvi serverim (tā sauktie servera žurnālu faili). Servera žurnāla failos var būt norādīta piekļuves tīmekļa lapu un failu adrese un nosaukums, piekļuves datums un laiks, pārsūtīto datu apjoms, paziņojums par veiksmīgu piekļuvi, pārlūkprogrammas tips un versija, lietotāja operētājsistēma, URL, uz kuru tika veikta atsauce (iepriekš apmeklētā lapa), un parasti arī IP adreses un pieprasītājs. Servera žurnāla failus var izmantot, no vienas puses, drošības nolūkos, piemēram, lai novērstu servera pārslodzi (jo īpaši ļaunprātīgu uzbrukumu, tā saukto DDoS uzbrukumu, gadījumā) un, no otras puses, lai nodrošinātu serveru izmantošanu un to stabilitāti; datu dzēšanu: Žurnāla datņu informācija tiek glabāta ne ilgāk kā 30 dienas, pēc tam tā tiek dzēsta vai anonimizēta. Dati, kuru turpmāka saglabāšana ir nepieciešama pierādīšanas nolūkos, netiek dzēsti līdz attiecīgā incidenta galīgai noskaidrošanai.
  • Satura piegādes tīkls: Mēs izmantojam satura piegādes tīklu (CDN). CDN ir pakalpojums, ar kura palīdzību tiešsaistes piedāvājuma saturu, jo īpaši lielus multivides failus, piemēram, grafikas vai programmu skriptus, var piegādāt ātrāk un drošāk, izmantojot reģionāli izkliedētus serverus, kas savienoti internetā.
  • WordPress.com: Tīmekļa vietņu / emuāru izmitināšanas platforma; Pakalpojumu sniedzējs: Automattic Inc, 60 29th Street #343, Sanfrancisko, CA 94110, ASV; Tīmekļa vietne: https://wordpress.com; Konfidencialitātes politika: https://automattic.com/de/privacy/; Pasūtījumu apstrādes līgums: noslēgts ar pakalpojumu sniedzēju: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Blogi un publikāciju mediji

Mēs izmantojam emuārus vai līdzīgus tiešsaistes saziņas un publicēšanas līdzekļus (turpmāk - "publicēšanas līdzeklis"). Lasītāju dati tiek apstrādāti tikai tādā apjomā, kas nepieciešams publicēšanas līdzekļa vajadzībām, lai tos varētu iesniegt un sazināties starp autoriem un lasītājiem vai drošības apsvērumu dēļ. Attiecībā uz pārējo mēs atsaucamies uz informāciju par mūsu publikāciju nesēja apmeklētāju apstrādi šī datu aizsardzības paziņojuma ietvaros.

  • Apstrādāto datu veidi: uzskaites dati (piemēram, vārdi, adreses); kontaktinformācijas dati (piemēram, e-pasta vēstules, tālruņa numuri); satura dati (piemēram, ieraksti tiešsaistes veidlapās); lietošanas dati (piemēram, apmeklētās vietnes, interese par saturu, piekļuves laiks); meta/komunikācijas dati (piemēram, ierīces informācija, IP adreses); līguma dati (piemēram, līguma priekšmets, termiņš, klienta kategorija).
  • Datu subjekti: Lietotāji (piemēram, vietnes apmeklētāji, tiešsaistes pakalpojumu lietotāji).
  • Apstrādes nolūki: līgumā paredzēto pakalpojumu sniegšana un klientu apkalpošana; atgriezeniskā saite (piemēram, atgriezeniskās saites apkopošana, izmantojot tiešsaistes veidlapu); mūsu tiešsaistes piedāvājuma nodrošināšana un lietošanas ērtums; drošības pasākumi; administrēšana un atbildes uz pieprasījumiem.
  • Juridiskais pamatojums: līguma izpilde un pirmslīguma izmeklēšana (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta b) apakšpunkts); likumīgās intereses (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta f) apakšpunkts).

Papildu piezīmes par apstrādes darbībām, procedūrām un pakalpojumiem:

  • Komentāri un ieguldījums: Kad lietotāji atstāj komentārus vai citus komentārus, viņu IP adreses var tikt saglabātas, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm. Tas tiek darīts mūsu drošības labad, ja kāds komentāros un ziņojumos atstāj nelikumīgu saturu (apvainojumus, aizliegtu politisko propagandu utt.). Šādā gadījumā mēs paši varam tikt saukti pie atbildības par komentāru vai ierakstu, tāpēc esam ieinteresēti noskaidrot autora identitāti. Turklāt, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm, mēs paturam tiesības apstrādāt lietotāju datus surogātpasta atklāšanas nolūkā. Pamatojoties uz to pašu juridisko pamatu, mēs paturam tiesības aptauju gadījumā saglabāt lietotāju IP adreses uz to veikšanas laiku un izmantot sīkdatnes, lai izvairītos no vairākkārtējas balsošanas. Komentāros un komentāros sniegto personisko informāciju, jebkādu kontaktinformāciju un informāciju par tīmekļa vietni, kā arī ar saturu saistīto informāciju mēs glabāsim pastāvīgi, līdz lietotājs pret to iebilst.
  • WordPress emotikonu un smaidiņu atgūšana: WordPress emodži un smaidiņu iegūšana - WordPress blogā tiek izmantoti grafiskie emodži (vai smaidiņi), t. i., mazi grafiskie faili, kas izsaka emocijas, lai efektīvi integrētu satura elementus, kas iegūti no ārējiem serveriem. Serveru pakalpojumu sniedzēji apkopo lietotāju IP adreses. Tas ir nepieciešams, lai emoji failus varētu pārsūtīt lietotāju pārlūkprogrammām; pakalpojumu sniedzējs: Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, ASV; tīmekļa vietne: https://automattic.com; privātuma politika: https://automattic.com/privacy.
  • Profila bildes no Gravatar: Profila bildes - mēs izmantojam pakalpojumu Gravatar mūsu tiešsaistes piedāvājumā un jo īpaši blogā. Gravatar ir pakalpojums, kurā lietotāji var reģistrēties un saglabāt profila attēlus un savas e-pasta adreses. Ja lietotāji atstāj ziņojumus vai komentārus citos tiešsaistes portālos (jo īpaši emuāros), norādot attiecīgo e-pasta adresi, viņu profila attēlus var parādīt blakus ziņojumiem vai komentāriem. Šim nolūkam lietotāju norādītā e-pasta adrese tiek šifrētā veidā nosūtīta Gravatar, lai pārbaudītu, vai tai ir saglabāts profils. Tas ir vienīgais e-pasta adreses nosūtīšanas mērķis. Tā netiek izmantota citiem mērķiem, bet pēc tam tiek dzēsta. Gravatar izmantošana ir pamatota ar mūsu likumīgajām interesēm, jo mēs izmantojam Gravatar, lai piedāvātu ierakstu un komentāru autoriem iespēju personalizēt savus ierakstus ar profila attēlu. Parādot attēlus, Gravatar iegūst lietotāju IP adresi, jo tā ir nepieciešama saziņai starp pārlūkprogrammu un tiešsaistes pakalpojumu. Ja lietotāji nevēlas, lai komentāros parādītos lietotāja attēls, kas saistīts ar viņu e-pasta adresi Gravatar, viņiem komentāru rakstīšanai jāizmanto e-pasta adrese, kas nav reģistrēta Gravatar datnē. Mēs arī norādām, ka ir iespējams izmantot arī anonīmu e-pasta adresi vai vispār neizmantot e-pasta adresi, ja lietotāji nevēlas, lai viņu e-pasta adrese tiktu nosūtīta uz Gravatar. Lietotāji var pilnībā novērst datu nosūtīšanu, neizmantojot mūsu komentēšanas sistēmu; pakalpojumu sniedzējs: Automattic Inc, 60 29th Street #343, Sanfrancisko, CA 94110, ASV; tīmekļa vietne: https://automattic.com; privātuma politika: https://automattic.com/privacy.

Kontaktu un pieprasījumu pārvaldība

Sazinoties ar mums (piemēram, izmantojot kontaktformu, e-pastu, tālruni vai sociālos plašsaziņas līdzekļus), kā arī saistībā ar esošajām lietotāju un biznesa attiecībām, pieprasītāju informācija tiek apstrādāta tādā apjomā, kas nepieciešams, lai atbildētu uz pieprasījumiem un jebkādiem pieprasītajiem pasākumiem.

Atbilde uz kontaktu pieprasījumiem, kā arī kontaktu un pieprasījumu datu pārvaldība līgumisko vai pirmslīgumisko attiecību kontekstā tiek veikta, lai izpildītu mūsu līgumsaistības vai atbildētu uz (pirms)līgumiskiem pieprasījumiem un citādi, pamatojoties uz leģitīmām interesēm atbildēt uz pieprasījumiem un uzturēt lietotāju vai biznesa attiecības.

  • Apstrādāto datu veidi: uzskaites dati (piemēram, vārdi, adreses); kontaktinformācijas dati (piemēram, e-pasta adrese, tālruņa numurs); satura dati (piemēram, tiešsaistes veidlapās ievadītie dati).
  • Datu subjekti: Komunikācijas partneri.
  • Apstrādes nolūki: kontaktu pieprasījumi un saziņa; līgumpakalpojumu sniegšana un klientu apkalpošana.
  • Juridiskais pamats: Līguma izpilde un pirmslīguma izmeklēšana (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta b) apakšpunkts); Likumīgās intereses (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta f) apakšpunkts); Juridiskais pienākums (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta c) apakšpunkts).

Papildu piezīmes par apstrādes darbībām, procedūrām un pakalpojumiem:

Kontaktinformācija: Ja lietotāji sazinās ar mums, izmantojot mūsu kontaktformu, e-pastu vai citus saziņas kanālus, mēs apstrādājam šajā kontekstā mums paziņotos datus, lai apstrādātu paziņoto pieprasījumu. Šim nolūkam mēs apstrādājam personas datus saistībā ar pirmslīgumiskām un līgumiskām darījumu attiecībām, ciktāl tas ir nepieciešams to izpildei, un citos gadījumos, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm, kā arī komunikācijas partneru interesēm atbildēt uz pieprasījumiem un mūsu juridiskajiem saglabāšanas pienākumiem.

Tīmekļa analīze, uzraudzība un optimizācija

Tīmekļa analītika (saukta arī par "sasniedzamības mērījumiem") tiek izmantota, lai novērtētu mūsu tiešsaistes piedāvājuma apmeklētāju plūsmu, un tajā var būt iekļauta uzvedība, intereses vai demogrāfiskā informācija par apmeklētājiem, piemēram, vecums vai dzimums, kā pseidonīmas vērtības. Ar sasniedzamības analīzes palīdzību mēs varam atpazīt, piemēram, kurā laikā mūsu tiešsaistes piedāvājums vai tā funkcijas vai saturs tiek visbiežāk izmantots vai aicina izmantot atkārtoti. Tāpat mēs varam saprast, kuras jomas ir jāoptimizē.

Papildus tīmekļa analīzei mēs varam izmantot arī testēšanas procedūras, piemēram, lai testētu un optimizētu dažādas mūsu tiešsaistes piedāvājuma vai tā komponentu versijas.

Ja vien turpmāk nav norādīts citādi, šiem nolūkiem var izveidot profilus, t. i., datus, kas apkopoti par lietošanas procesu, un informāciju var saglabāt pārlūkprogrammā vai termināla ierīcē un nolasīt no tās. Apkopotā informācija jo īpaši ietver apmeklētās tīmekļa vietnes un tajās izmantotos elementus, kā arī tehnisko informāciju, piemēram, izmantoto pārlūkprogrammu, izmantoto datorsistēmu un informāciju par lietošanas laiku. Ja lietotāji ir piekrituši, ka mēs vai mūsu izmantoto pakalpojumu sniedzēji vāc viņu atrašanās vietas datus, var tikt apstrādāti arī atrašanās vietas dati.

Tiek saglabātas arī lietotāju IP adreses. Tomēr, lai aizsargātu lietotājus, mēs izmantojam IP maskēšanas procedūru (t. i., pseidonimizāciju, saīsinot IP adresi). Parasti tīmekļa analīzes, A/B testēšanas un optimizācijas kontekstā netiek glabāti skaidri lietotāju dati (piemēram, e-pasta adreses vai vārdi), bet gan pseidonīmi. Tas nozīmē, ka mēs, kā arī izmantotās programmatūras nodrošinātāji nezinām lietotāju faktisko identitāti, bet tikai to informāciju, kas tiek saglabāta viņu profilos attiecīgo procedūru vajadzībām.

Piezīmes par juridisko pamatu: Ja mēs lūdzam lietotāju piekrišanu izmantot trešo pušu pakalpojumu sniedzējus, datu apstrādes juridiskais pamats ir piekrišana. Pretējā gadījumā lietotāju dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm (t. i., interesi par efektīviem, ekonomiskiem un saņēmējiem draudzīgiem pakalpojumiem). Šajā kontekstā vēlamies arī norādīt uz šajā konfidencialitātes politikā sniegto informāciju par sīkdatņu izmantošanu.

  • Apstrādāto datu veidi: Lietošanas dati (piemēram, apmeklētās vietnes, interese par saturu, piekļuves laiks); meta/komunikāciju dati (piemēram, ierīces informācija, IP adreses).
  • Datu subjekti: Lietotāji (piemēram, vietnes apmeklētāji, tiešsaistes pakalpojumu lietotāji).
  • Apstrādes nolūki: sasniedzamības mērījumi (piemēram, piekļuves statistika, atgriezušos apmeklētāju atpazīšana); profili ar informāciju par lietotāju (lietotāju profilu izveide).
  • Drošības pasākumi: IP maskēšana (IP adreses pseidonimizācija).
  • Juridiskais pamats: Piekrišana (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta a) apakšpunkts); Likumīgās intereses (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta f) apakšpunkts).

Papildu piezīmes par apstrādes procesiem, procedūrām un pakalpojumiem:

  • Google Analytics: tīmekļa analītika, sasniedzamības mērījumi, kā arī lietotāju plūsmu mērījumi; Pakalpojumu sniedzējs: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublina 4, Īrija, mātesuzņēmums: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ASV; Tīmekļa vietne: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Privātuma politika: https://policies.google.com/privacy; Papildu informācija: Apstrādes veidi un apstrādātie dati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Datu apstrādes noteikumi Google reklāmas produktiem un standarta līguma klauzulas par datu nosūtīšanu trešām valstīm: https://business.safety.google/adsprocessorterms.

Tiešsaistes mārketings

Mēs apstrādājam personas datus tiešsaistes mārketinga nolūkos, kas jo īpaši var ietvert reklāmas vietas mārketingu vai reklāmas un cita satura (kopā saukts "saturs") rādīšanu, pamatojoties uz potenciālā lietotāja interesēm, un tā efektivitātes mērīšanu.

Šim nolūkam tiek izveidoti un saglabāti tā sauktie lietotāja profili (tā sauktais "sīkfails") vai tiek izmantotas līdzīgas procedūras, ar kuru palīdzību tiek saglabāta informācija par lietotāju, kas attiecas uz iepriekš minētā satura demonstrēšanu. Šī informācija var ietvert, piemēram, skatīto saturu, apmeklētās tīmekļa vietnes, izmantotos tiešsaistes tīklus, kā arī sakaru partnerus un tehnisko informāciju, piemēram, izmantoto pārlūkprogrammu, izmantoto datorsistēmu un informāciju par lietošanas laiku un izmantotajām funkcijām. Ja lietotāji ir piekrituši vākt atrašanās vietas datus, tie arī var tikt apstrādāti.

Tiek saglabātas arī lietotāju IP adreses. Tomēr, lai aizsargātu lietotājus, mēs izmantojam pieejamās IP maskēšanas procedūras (t. i., pseidonimizāciju, saīsinot IP adresi). Kopumā tiešsaistes mārketinga procesā netiek glabāti skaidri lietotāju dati (piemēram, e-pasta adreses vai vārdi), bet gan pseidonīmi. Tas nozīmē, ka mēs, kā arī tiešsaistes mārketinga procedūru nodrošinātāji nezinām lietotāju faktisko identitāti, bet tikai viņu profilos saglabāto informāciju.

Informācija profilos parasti tiek saglabāta sīkfailos vai izmantojot līdzīgas procedūras. Šīs sīkdatnes vēlāk parasti var nolasīt citās tīmekļa vietnēs, kas izmanto to pašu tiešsaistes mārketinga procedūru, un analizēt satura rādīšanas nolūkā, kā arī papildināt ar papildu datiem un saglabāt tiešsaistes mārketinga procedūras nodrošinātāja serverī.

Izņēmuma kārtā profiliem var piešķirt skaidrus datus. Tas ir gadījumā, ja, piemēram, lietotāji ir sociālā tīkla, kura tiešsaistes mārketinga procedūru mēs izmantojam, dalībnieki un tīkls lietotāju profilus sasaista ar iepriekš minētajiem datiem. Lūdzam ņemt vērā, ka lietotāji var veikt papildu vienošanās ar pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, sniedzot piekrišanu reģistrācijas procesa ietvaros.

Principā mēs saņemam piekļuvi tikai apkopotai informācijai par mūsu reklāmu panākumiem. Tomēr tā saukto konversijas mērījumu kontekstā mēs varam pārbaudīt, kuri no mūsu tiešsaistes mārketinga procesiem ir noveduši pie tā sauktās konversijas, t. i., piemēram, pie līguma noslēgšanas ar mums. Konversijas mērījumi tiek izmantoti tikai, lai analizētu mūsu mārketinga pasākumu panākumus.

Ja vien nav norādīts citādi, mēs lūdzam jūs pieņemt, ka izmantotās sīkdatnes tiks saglabātas divus gadus.

Piezīmes par juridisko pamatu: ja mēs lūdzam lietotāju piekrišanu izmantot trešo pušu pakalpojumu sniedzējus, datu apstrādes juridiskais pamats ir piekrišana. Pretējā gadījumā lietotāju dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm (t. i., interesi par efektīviem, ekonomiskiem un saņēmējiem draudzīgiem pakalpojumiem). Šajā kontekstā vēlamies arī norādīt uz šajā konfidencialitātes politikā sniegto informāciju par sīkdatņu izmantošanu.

  • Apstrādāto datu veidi: Lietošanas dati (piemēram, apmeklētās vietnes, interese par saturu, piekļuves laiks); meta/komunikāciju dati (piemēram, ierīces informācija, IP adreses).
  • Datu subjekti: Lietotāji (piemēram, vietnes apmeklētāji, tiešsaistes pakalpojumu lietotāji).
  • Apstrādes nolūki: atkārtota tirgvedība; mērķauditoriju atlase (mārketinga mērķiem atbilstošu mērķgrupu noteikšana vai cita veida satura izstrāde); mārketings; profilēšana ar informāciju par lietotāju (lietotāju profilu veidošana); konversiju mērīšana (mārketinga pasākumu efektivitātes mērīšana).
  • Drošības pasākumi: IP maskēšana (IP adreses pseidonimizācija).
  • Juridiskais pamats: Piekrišana (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta a) apakšpunkts); Likumīgās intereses (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta f) apakšpunkts).
  • Iespēja iebilst (atteikšanās): Mēs atsaucamies uz attiecīgo pakalpojumu sniedzēju paziņojumiem par datu aizsardzību un pakalpojumu sniedzējiem sniegtajām iebildumu iespējām (tā sauktā "atteikšanās"). Ja nav norādīta skaidra atteikšanās iespēja, jums ir iespēja atspējot sīkfailus pārlūkprogrammas iestatījumos. Tomēr tas var ierobežot mūsu tiešsaistes piedāvājuma funkcijas. Tāpēc mēs iesakām izmantot šādas papildu atteikšanās iespējas, kas tiek piedāvātas kopsavilkumā par attiecīgajām teritorijām: a) Eiropa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Kanāda: https://www.youradchoices.ca/choices. c) ASV: https://www.aboutads.info/choices. d) Starpteritoriāla: https://optout.aboutads.info.

Papildu informācija par apstrādi, procedūrām un pakalpojumiem:

  • Google reklāmu pārvaldnieks: mēs izmantojam "Google Mārketinga platformu" (un tādus pakalpojumus kā "Google Ad Manager"), lai izvietotu reklāmas Google reklāmas tīklā (piemēram, meklēšanas rezultātos, videoklipos, tīmekļa lapās utt.). Google mārketinga platformai ir raksturīgi, ka reklāmas tiek rādītas reālajā laikā, pamatojoties uz lietotāja domājamām interesēm. Tas ļauj mums mērķtiecīgāk attēlot mūsu tiešsaistes piedāvājuma reklāmas un reklāmas mūsu tiešsaistes piedāvājumā, lai lietotājiem rādītu tikai tās reklāmas, kas potenciāli atbilst viņu interesēm. Ja, piemēram, lietotājam tiek rādītas reklāmas par produktiem, par kuriem viņš ir interesējies citos tiešsaistes piedāvājumos, tas tiek dēvēts par "atkārtotu mārketingu"; Pakalpojumu sniedzējs: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublina 4, Īrija, mātesuzņēmums: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ASV; Tīmekļa vietne: https://marketingplatform.google.com; Konfidencialitātes politika: https://policies.google.com/privacy; Papildu informācija: Apstrādes veidi un apstrādātie dati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google reklāmas produktu datu apstrādes noteikumi: Informācija par pakalpojumiem Datu apstrādes noteikumi starp datu apstrādātājiem un standarta līguma klauzulas par datu nosūtīšanu trešām valstīm: https://business.safety.google/adscontrollerterms; Ja Google darbojas kā apstrādātājs, datu apstrādes noteikumi par Google reklāmas produktiem un standarta līguma klauzulas par datu nosūtīšanu trešām valstīm: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Google reklāmas un konversiju mērīšana: mēs izmantojam tiešsaistes mārketinga metodi "Google Ads", lai izvietotu reklāmas Google reklāmas tīklā (piemēram, meklēšanas rezultātos, videoklipos, tīmekļa lapās u. c.) tā, lai tās tiktu rādītas lietotājiem, kuri ir izrādījuši interesi par reklāmu (tā sauktā "konvertācija"). Turklāt mēs mēra reklāmu konversiju. Tomēr mēs uzzinām tikai to anonīmo kopējo lietotāju skaitu, kuri noklikšķināja uz mūsu reklāmas un tika novirzīti uz lapu, kas atzīmēta ar tā saukto "konversijas izsekošanas tagu". Tomēr mēs paši nesaņemam nekādu informāciju, pēc kuras varētu identificēt lietotājus; Pakalpojumu sniedzējs: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublina 4, Īrija, mātesuzņēmums: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ASV; Tīmekļa vietne: https://marketingplatform.google.com; Konfidencialitātes politika: https://policies.google.com/privacy; Papildu informācija: Apstrādes veidi un apstrādātie dati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google reklāmas produktu datu apstrādes noteikumi: Informācija par pakalpojumiem Datu apstrādes noteikumi starp datu apstrādātājiem un standarta līguma klauzulas par datu nosūtīšanu trešām valstīm: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Google Adsense ar personalizētām reklāmām: Mēs izmantojam Google Adsense pakalpojumu ar personalizētām reklāmām, ar kuru palīdzību mūsu tiešsaistes piedāvājumā tiek rādītas reklāmas, un mēs saņemam atlīdzību par to rādīšanu vai citu izmantošanu; Pakalpojumu sniedzējs: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublina 4, Īrija, mātesuzņēmums: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ASV; Tīmekļa vietne: https://marketingplatform.google.com; Konfidencialitātes politika: https://policies.google.com/privacy; Papildu informācija: Apstrādes veidi un apstrādātie dati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google reklāmas produktu datu apstrādes noteikumi: Informācija par pakalpojumu datu apstrādes noteikumiem starp pārziņiem un standarta līguma klauzulām par datu nosūtīšanu no trešām valstīm: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Google Adsense ar nepersonalizētām reklāmām: Mēs izmantojam Google Adsense pakalpojumu ar nepersonalizētām reklāmām, ar kuru palīdzību mūsu tiešsaistes piedāvājumā tiek rādītas reklāmas, un mēs saņemam atlīdzību par to rādīšanu vai citu izmantošanu; Pakalpojumu sniedzējs: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublina 4, Īrija, mātesuzņēmums: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ASV; Tīmekļa vietne: https://marketingplatform.google.com; Konfidencialitātes politika: https://policies.google.com/privacy; Papildu informācija: Apstrādes veidi un apstrādātie dati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google reklāmu pārziņa-kontroliera datu aizsardzības noteikumi un standarta līguma klauzulas par datu pārsūtīšanu uz trešām valstīm: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Mērķauditorija ar Google Analytics: Mēs izmantojam Google Analytics, lai Google un tā partneru reklāmas pakalpojumos izvietotās reklāmas rādītu tikai tiem lietotājiem, kuri ir izrādījuši interesi arī par mūsu tiešsaistes piedāvājumu vai kuriem ir noteiktas īpašības (piemēram, intereses par noteiktām tēmām vai produktiem, kas noteiktas, pamatojoties uz apmeklētajām vietnēm), kuras mēs pārsūtām Google (tā sauktās "atkārtotas mārketinga auditorijas" vai "Google Analytics auditorijas"). Ar Remarketing Audiences palīdzību mēs arī vēlamies nodrošināt, lai mūsu reklāmas atbilstu lietotāju potenciālajām interesēm; Pakalpojumu sniedzējs: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublina 4, Īrija, mātesuzņēmums: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ASV; Tīmekļa vietne: https://marketingplatform.google.com; Juridiskais pamats: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Konfidencialitātes politika: https://policies.google.com/privacy; Pasūtījumu apstrādes līgums: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Papildu informācija: Apstrādes veidi un apstrādātie dati: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Datu apstrādes noteikumi Google reklāmas produktiem un standarta līguma klauzulas par datu nosūtīšanu trešām valstīm: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Microsoft reklāma: atkārtota mārketinga/konversiju mērījumi; Pakalpojumu sniedzējs: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, ASV; Tīmekļa vietne: https://about.ads.microsoft.com/; Konfidencialitātes politika: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; Atteikšanās: https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

Partneru programmas un partneru saites

Savā tiešsaistes piedāvājumā mēs iekļaujam tā sauktās partneru saites vai citas atsauces (kas var ietvert, piemēram, meklēšanas maskas, logrīkus vai atlaižu kodus) uz trešo personu pakalpojumu sniedzēju piedāvājumiem un pakalpojumiem (kopā sauktas par "partneru saitēm"). Ja lietotāji seko filiāļu saitēm vai pēc tam izmanto piedāvājumus, mēs varam saņemt komisijas maksu vai citus labumus no šīm trešajām personām (kopā saukti "komisija").

Lai varētu izsekot, vai lietotāji ir izmantojuši mūsu izmantotās partneru saites piedāvājumus, ir nepieciešams, lai attiecīgie trešo pušu pakalpojumu sniedzēji uzzinātu, ka lietotāji ir sekojuši mūsu tiešsaistes piedāvājumā izmantotajai partneru saitei. Filiāļu saišu piešķiršana attiecīgajiem darījumiem vai citām darbībām (piemēram, pirkumiem) kalpo tikai komisijas maksas uzskaitei un tiks atcelta, tiklīdz tā vairs nebūs nepieciešama šim nolūkam.

Iepriekš minētā partneru saišu piešķiršanas nolūkā partneru saites var papildināt ar noteiktām vērtībām, kas ir saites sastāvdaļa vai var tikt saglabātas citur, piemēram, sīkfailā. Vērtības jo īpaši var ietvert avota tīmekļa vietni (novirzītāju), laiku, tās tīmekļa vietnes operatora tiešsaistes identifikatoru, kurā atradās filiāles saite, attiecīgā piedāvājuma tiešsaistes identifikatoru, izmantotās saites veidu, piedāvājuma veidu un lietotāja tiešsaistes identifikatoru.

Piezīmes par juridisko pamatu: ja mēs lūdzam lietotāju piekrišanu trešo personu pakalpojumu sniedzēju izmantošanai, datu apstrādes juridiskais pamats ir piekrišana. Turklāt to izmantošana var būt mūsu (pirms)līgumā paredzēto pakalpojumu sastāvdaļa, ja par trešo personu pakalpojumu sniedzēju izmantošanu ir panākta vienošanās šajā sistēmā. Pretējā gadījumā lietotāja dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm (t. i., interesi par efektīviem, ekonomiskiem un saņēmējam draudzīgiem pakalpojumiem). Šajā kontekstā mēs arī vēlamies norādīt uz šajā privātuma politikā sniegto informāciju par sīkdatņu izmantošanu.

  • Apstrādāto datu veidi: līguma dati (piemēram, līguma priekšmets, termiņš, klienta kategorija); lietošanas dati (piemēram, apmeklētās vietnes, interese par saturu, piekļuves laiks); meta/komunikāciju dati (piemēram, ierīces informācija, IP adreses); inventāra dati (piemēram, vārdi, adreses); maksājumu dati (piemēram, bankas informācija, rēķini, maksājumu vēsture).
  • Datu subjekti: Lietotāji (piemēram, tīmekļa vietnes apmeklētāji, tiešsaistes pakalpojumu lietotāji); klienti.
  • Apstrādes nolūki: partneru izsekošana; līgumpakalpojumu sniegšana un klientu apkalpošana.
  • Juridiskais pamatojums: piekrišana (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta a) apakšpunkts); līguma izpilde un pirmslīguma pieprasījumi (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta b) apakšpunkts); likumīgās intereses (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta f) apakšpunkts).

Papildu piezīmes par apstrādes procesiem, procedūrām un pakalpojumiem:

  • Amazon partneru programma: partneru partneru programma (Amazon un Amazon logotips ir Amazon.com, Inc. vai tās filiāļu preču zīmes); Pakalpojumu sniedzējs: Kennedy, L-1855 Luksemburga, un Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Minhene, Vācija (kopā saukti "Amazon Europe"); mātesuzņēmums: Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r.l. un Amazon Media EU S.à.r.l: Amazon.com, Inc, 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA; tīmekļa vietne: https://www.amazon.de; privātuma politika: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
  • eBay partneru tīkls: Filiālmārketinga partneru programma; pakalpojumu sniedzējs: eBay Partner Network, Inc, 2145 Hamilton Ave, San Jose, CA 95125, ASV; tīmekļa vietne: https://partnernetwork.ebay.de; konfidencialitātes politika: https://partnernetwork.ebay.de/legal#privacy-policy.

Klientu atsauksmes un vērtēšanas procedūras

Mēs piedalāmies pārskatīšanas un vērtēšanas procesos, lai novērtētu, optimizētu un popularizētu savus pakalpojumus. Ja lietotāji mūs novērtē vai citādi sniedz atsauksmes, izmantojot iesaistītās vērtēšanas platformas vai procedūras, tiek piemēroti arī pakalpojumu sniedzēju Vispārīgie uzņēmējdarbības vai lietošanas noteikumi un konfidencialitātes paziņojumi. Parasti vērtēšanai ir nepieciešama arī reģistrācija pie attiecīgajiem pakalpojumu sniedzējiem.

Lai pārliecinātos, ka personas, kas saņem vērtējumu, patiešām ir izmantojušas mūsu pakalpojumus, mēs ar klienta piekrišanu pārsūtām attiecīgajai vērtēšanas platformai nepieciešamos datus par klientu un izmantoto pakalpojumu (tostarp vārdu, e-pasta adresi un pasūtījuma numuru vai preces numuru). Šie dati tiek izmantoti tikai, lai pārbaudītu lietotāja autentiskumu.

  • Apstrādāto datu veidi: līguma dati (piemēram, līguma priekšmets, termiņš, klienta kategorija); lietošanas dati (piemēram, apmeklētās vietnes, interese par saturu, piekļuves laiks); meta/komunikāciju dati (piemēram, ierīces informācija, IP adreses).
  • Datu subjekti: Klienti; lietotāji (piemēram, tīmekļa vietnes apmeklētāji, tiešsaistes pakalpojumu lietotāji).
  • Apstrādes nolūki: atgriezeniskā saite (piemēram, atgriezeniskās saites apkopošana, izmantojot tiešsaistes veidlapu); mārketings.
  • Juridiskais pamatojums: piekrišana (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta a) apakšpunkts); likumīgās intereses (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta f) apakšpunkts).

Papildu piezīmes par apstrādes darbībām, procedūrām un pakalpojumiem:

Vērtēšanas logrīks: mēs savā tiešsaistes piedāvājumā integrējam tā sauktos "vērtējuma logrīkus". Logrīks ir mūsu tiešsaistes piedāvājumā integrēts funkcionāls un satura elements, kas parāda maināmu informāciju. To var attēlot, piemēram, zīmoga vai līdzīga elementa veidā, ko dažkārt dēvē arī par "nozīmīti". Šādā gadījumā attiecīgais logrīka saturs tiek parādīts mūsu tiešsaistes piedāvājumā, bet tajā brīdī tas tiek iegūts no attiecīgā logrīka nodrošinātāja serveriem. Tas ir vienīgais veids, kā vienmēr parādīt aktuālo saturu, jo īpaši aktuālo vērtējumu. Šim nolūkam ir jāizveido datu savienojums no mūsu tiešsaistes piedāvājumā izsauktās tīmekļa vietnes uz logrīka nodrošinātāja serveri, un logrīka nodrošinātājs saņem noteiktus tehniskos datus (piekļuves datus, tostarp IP adresi), kas ir nepieciešami, lai logrīka saturu varētu piegādāt lietotāja pārlūkprogrammā. Turklāt logrīku nodrošinātājs saņem informāciju, ka lietotāji ir apmeklējuši mūsu tiešsaistes piedāvājumu. Šī informācija var tikt saglabāta sīkfailā, un widget nodrošinātājs to var izmantot, lai noteiktu, kurus tiešsaistes piedāvājumus, kas piedalās novērtēšanas procesā, lietotājs ir apmeklējis. Šo informāciju var saglabāt lietotāja profilā un izmantot reklāmas vai tirgus izpētes nolūkos.

Klātbūtne sociālajos tīklos (sociālie mediji)

Mēs uzturam tiešsaistes klātbūtni sociālajos tīklos un šajā kontekstā apstrādājam lietotāju datus, lai sazinātos ar tur aktīvajiem lietotājiem vai piedāvātu informāciju par mums.

Vēlamies norādīt, ka lietotāja dati var tikt apstrādāti ārpus Eiropas Savienības. Tas var radīt riskus lietotājiem, jo, piemēram, tas var apgrūtināt lietotāju tiesību īstenošanu.

Turklāt lietotāju dati sociālajos tīklos parasti tiek apstrādāti tirgus izpētes un reklāmas nolūkos. Piemēram, lietošanas profilus var izveidot, pamatojoties uz lietotāju lietošanas paradumiem un no tiem izrietošajām interesēm. Savukārt lietošanas profilus var izmantot, piemēram, lai izvietotu reklāmas tīklos un ārpus tiem, kas, iespējams, atbilst lietotāju interesēm. Šiem nolūkiem lietotāju datoros parasti tiek saglabātas sīkdatnes, kurās tiek saglabāta lietotāju lietošanas uzvedība un intereses. Turklāt lietošanas profilos var tikt saglabāti arī dati, kas nav atkarīgi no lietotāju izmantotajām ierīcēm (jo īpaši, ja lietotāji ir attiecīgo platformu dalībnieki un ir tajās pierakstījušies).

Lai detalizēti iepazītos ar attiecīgajiem apstrādes veidiem un iespējām iebilst (atteikties), mēs atsaucamies uz attiecīgo tīklu operatoru sniegtajiem paziņojumiem par konfidencialitāti un informāciju.

Attiecībā uz informācijas pieprasījumiem un datu subjekta tiesību aizstāvību mēs arī norādām, ka visefektīvāk tās var aizstāvēt pie pakalpojumu sniedzējiem. Tikai pakalpojumu sniedzējiem ir piekļuve lietotāju datiem, un tikai tie var veikt attiecīgus pasākumus un tieši sniegt informāciju. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, varat sazināties ar mums.

  • Apstrādāto datu veidi: kontaktinformācijas dati (piemēram, e-pasts, tālruņa numurs); satura dati (piemēram, ieraksti tiešsaistes veidlapās); lietošanas dati (piemēram, apmeklētās vietnes, interese par saturu, piekļuves laiks); meta/komunikācijas dati (piemēram, ierīces informācija, IP adreses).
  • Datu subjekti: Lietotāji (piemēram, vietnes apmeklētāji, tiešsaistes pakalpojumu lietotāji).
  • Apstrādes nolūki: kontaktu pieprasījumiem un saziņu; atgriezenisko saiti (piemēram, atgriezeniskās saites apkopošanu, izmantojot tiešsaistes veidlapu); mārketingu.
  • Juridiskais pamats: Likumīgās intereses (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. daļas 1. punkta f) apakšpunkts).

Spraudņi un iegultās funkcijas un saturs

Savā tiešsaistes piedāvājumā mēs integrējam funkcionālus un satura elementus, kas tiek iegūti no attiecīgo pakalpojumu sniedzēju (turpmāk tekstā - "trešo pušu pakalpojumu sniedzēji") serveriem. Tie var būt, piemēram, grafikas, videoklipi vai pilsētu kartes (turpmāk vienoti saukti "saturs").

Integrācija vienmēr prasa, lai šā satura trešās puses pakalpojumu sniedzēji apstrādātu lietotāja IP adresi, jo bez IP adreses tie nevarētu nosūtīt saturu uz pārlūkprogrammu. Tādējādi IP adrese ir nepieciešama, lai parādītu šo saturu vai funkcionalitāti. Mēs cenšamies izmantot tikai tādu saturu, kura attiecīgie pakalpojumu sniedzēji izmanto IP adresi tikai satura piegādei. Trešās puses pakalpojumu sniedzēji statistikas vai mārketinga nolūkos var izmantot arī tā sauktās pikseļu birkas (neredzamas grafikas, pazīstamas arī kā "tīmekļa bākas"). "Pikseļu tagus" var izmantot, lai analizētu tādu informāciju kā apmeklētāju plūsma šīs tīmekļa vietnes lapās. Pseidonīmu informāciju var arī saglabāt sīkfailos lietotāja ierīcē, un tā cita starpā var saturēt tehnisko informāciju par pārlūkprogrammu un operētājsistēmu, atsauces vietnēm, apmeklējuma laiku un citu informāciju par mūsu tiešsaistes piedāvājuma izmantošanu, kā arī var būt saistīta ar šādu informāciju no citiem avotiem.

Piezīmes par juridisko pamatu: Ja mēs lūdzam lietotāju piekrišanu trešo pušu pakalpojumu sniedzēju izmantošanai, datu apstrādes juridiskais pamats ir piekrišana. Pretējā gadījumā lietotāju dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm (t. i., interesi par efektīviem, ekonomiskiem un saņēmējam draudzīgiem pakalpojumiem). Šajā kontekstā vēlamies arī norādīt uz šajā konfidencialitātes politikā sniegto informāciju par sīkdatņu izmantošanu.

  • Apstrādāto datu veidi: Lietošanas dati (piemēram, apmeklētās vietnes, interese par saturu, piekļuves laiks); meta/komunikāciju dati (piemēram, ierīces informācija, IP adreses); inventāra dati (piemēram, vārdi, adreses); kontaktinformācijas dati (piemēram, e-pasta adrese, tālruņa numurs); satura dati (piemēram, tiešsaistes veidlapās veiktie ieraksti).
  • Datu subjekti: Lietotāji (piemēram, vietnes apmeklētāji, tiešsaistes pakalpojumu lietotāji).
  • Apstrādes nolūki: mūsu tiešsaistes piedāvājuma un lietotājam draudzīguma nodrošināšana; līgumpakalpojumu un klientu apkalpošanas nodrošināšana; profili ar informāciju, kas saistīta ar lietotāju (lietotāju profilu izveide); mārketings.
  • Juridiskais pamats: piekrišana (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta a) apakšpunkts); līguma izpilde un pirmslīguma pieprasījumi (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta b) apakšpunkts); likumīgās intereses (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta f) apakšpunkts).

Papildu piezīmes par apstrādes procesiem, procedūrām un pakalpojumiem:

  • trešo pušu programmatūras, skriptu vai ietvaru (piemēram, jQuery) integrācija: mēs savā tiešsaistes piedāvājumā integrējam programmatūru, ko iegūstam no citu pakalpojumu sniedzēju serveriem (piemēram, funkciju bibliotēkas, ko izmantojam mūsu tiešsaistes piedāvājuma noformējuma vai lietošanas ērtuma nodrošināšanai). To darot, attiecīgie pakalpojumu sniedzēji apkopo lietotāja IP adresi un var to apstrādāt, lai pārsūtītu programmatūru lietotāja pārlūkprogrammai un drošības nolūkos, kā arī lai novērtētu un optimizētu savu piedāvājumu. - Savā tiešsaistes piedāvājumā mēs integrējam programmatūru, ko iegūstam no citu pakalpojumu sniedzēju serveriem (piemēram, funkciju bibliotēkas, ko izmantojam mūsu tiešsaistes piedāvājuma attēlošanas vai lietošanas ērtuma nodrošināšanas nolūkā). To darot, attiecīgie pakalpojumu sniedzēji ievāc lietotāju IP adresi un var to apstrādāt, lai pārsūtītu programmatūru lietotāju pārlūkprogrammai, kā arī drošības nolūkos un lai novērtētu un optimizētu savu piedāvājumu.
  • Lielisks fonts: Fontu un simbolu attēlošana; pakalpojumu sniedzējs: Fonticons, Inc. , 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, USA; tīmekļa vietne: https://fontawesome.com/; konfidencialitātes politika: https://fontawesome.com/privacy.
  • Google fonti: Mēs integrējam pakalpojuma sniedzēja Google fontus ("Google Fonts"), un lietotāja dati tiek izmantoti tikai un vienīgi fontu attēlošanai lietotāja pārlūkprogrammā. Integrācijas pamatā ir mūsu leģitīmās intereses attiecībā uz tehniski drošu, neuzturētu un efektīvu fontu lietošanu, to vienotu attēlojumu un ņemot vērā iespējamos licencēšanas ierobežojumus to integrēšanai; pakalpojumu sniedzējs: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublina 4, Īrija, mātesuzņēmums: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ASV; tīmekļa vietne: https://fonts.google.com/; privātuma politika: https://policies.google.com/privacy.
  • Twitter spraudņi un saturs: Twitter spraudņi un pogas - tas var ietvert, piemēram, tādu saturu kā attēlus, videoklipus vai tekstu un pogas, kas ļauj lietotājiem kopīgot saturu no šī tiešsaistes piedāvājuma Twitter tīklā; Pakalpojumu sniedzējs: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Īrija, mātesuzņēmums: Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, ASV; tīmekļa vietne: https://twitter.com/de; privātuma politika: https://twitter.com/privacy, (iestatījumi: https://twitter.com/personalization).
  • YouTube videoklipi: Video saturs; Pakalpojumu sniedzējs: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Īrija; mātesuzņēmums: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ASV; tīmekļa vietne: https://www.youtube.com; konfidencialitātes politika: https://policies.google.com/privacy; atteikšanās: Atteikšanās spraudnis: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Reklāmu rādīšanas iestatījumi: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • YouTube videoklipi: Video saturs; YouTube videoklipi tiek integrēti, izmantojot īpašu domēnu (atpazīstams pēc komponenta "youtube-nocookie") tā sauktajā "paplašinātajā datu aizsardzības režīmā", kurā netiek vākti sīkfaili par lietotāja darbībām, lai personalizētu video atskaņošanu. Tomēr informācija par lietotāja mijiedarbību ar videoklipu (piemēram, pēdējā atskaņošanas punkta atcerēšanās), var tikt saglabāta; pakalpojuma sniedzējs: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublina 4, Īrija, mātesuzņēmums: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ASV; tīmekļa vietne: https://www.youtube.com; privātuma politika: https://policies.google.com/privacy.
  • Vimeo: video saturs; pakalpojumu sniedzējs: Vimeo Inc, Uzmanību: 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; tīmekļa vietne: https://vimeo.com; konfidencialitātes politika: https://vimeo.com/privacy; atteikšanās: Mēs vēlamies norādīt, ka Vimeo var izmantot Google Analytics, un atsaukties uz konfidencialitātes politiku (https://policies.google.com/privacy), kā arī Google Analytics atteikšanās iespējām (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) vai Google iestatījumiem datu izmantošanai mārketinga nolūkos (https://adssettings.google.com/).

Vadības, organizācijas un atbalsta rīki

Mēs izmantojam citu pakalpojumu sniedzēju (turpmāk tekstā - "Trešās puses pakalpojumu sniedzēji") pakalpojumus, platformas un programmatūru, lai organizētu, pārvaldītu, plānotu, kā arī sniegtu mūsu pakalpojumus. Izvēloties trešo pušu pakalpojumu sniedzējus un to pakalpojumus, mēs ievērojam juridiskās prasības.

Šajā kontekstā personas dati var tikt apstrādāti un glabāti trešo personu pakalpojumu sniedzēju serveros. Tas var ietvert dažādus datus, kurus mēs apstrādājam saskaņā ar šo privātuma politiku. Šie dati jo īpaši var ietvert lietotāju pamatdatus un kontaktinformāciju, datus par darījumiem, līgumiem, citiem procesiem un to saturu.

Ja lietotāji tiek novirzīti uz trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem vai to programmatūru vai platformām saziņas, uzņēmējdarbības vai citu attiecību ar mums gaitā, trešo pušu pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt lietošanas datus un metadatus drošības, pakalpojumu optimizācijas vai mārketinga nolūkos. Tāpēc mēs lūdzam jūs ievērot attiecīgo trešo personu pakalpojumu sniedzēju datu aizsardzības paziņojumus.

Piezīmes par juridisko pamatu: Ja mēs lūdzam lietotāju piekrišanu izmantot trešo pušu pakalpojumu sniedzējus, datu apstrādes juridiskais pamats ir piekrišana. Turklāt to izmantošana var būt mūsu (pirms)līgumā paredzēto pakalpojumu sastāvdaļa, ja par trešo personu pakalpojumu sniedzēju izmantošanu ir panākta vienošanās šajā sistēmā. Pretējā gadījumā lietotāja dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm (t. i., interesi par efektīviem, ekonomiskiem un saņēmējam draudzīgiem pakalpojumiem). Šajā kontekstā mēs arī vēlamies norādīt uz šajā privātuma politikā sniegto informāciju par sīkdatņu izmantošanu.

  • Apstrādāto datu veidi: uzskaites dati (piemēram, vārdi, adreses); kontaktinformācijas dati (piemēram, e-pasts, tālruņa numurs); satura dati (piemēram, ieraksti tiešsaistes veidlapās); lietošanas dati (piemēram, apmeklētās vietnes, interese par saturu, piekļuves laiks); meta/komunikācijas dati (piemēram, ierīces informācija, IP adreses).
  • Datu subjekti: saziņas partneri; lietotāji (piemēram, tīmekļa vietnes apmeklētāji, tiešsaistes pakalpojumu lietotāji).
  • Juridiskais pamatojums: piekrišana (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta a) apakšpunkts); līguma izpilde un pirmslīguma pieprasījumi (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta b) apakšpunkts); likumīgās intereses (DSGVO 6. panta 1. punkta 1. apakšpunkta 1. punkta f) apakšpunkts).

Papildu piezīmes par apstrādes procesiem, procedūrām un pakalpojumiem:

  • Citi pakalpojumu sniedzēji

Konfidencialitātes politikas grozījumi un atjaunināšana

Mēs lūdzam jūs regulāri informēt sevi par mūsu konfidencialitātes politikas saturu. Mēs pielāgojam privātuma deklarāciju, tiklīdz izmaiņas mūsu veiktajā datu apstrādē rada šādu nepieciešamību. Mēs jūs informēsim, tiklīdz izmaiņām būs nepieciešams jūsu sadarbības akts (piemēram, piekrišana) vai cits individuāls paziņojums.

Ciktāl šajā datu aizsardzības deklarācijā norādām uzņēmumu un organizāciju adreses un kontaktinformāciju, lūdzam ņemt vērā, ka adreses laika gaitā var mainīties, un lūdzam jūs pārbaudīt informāciju, pirms sazināties ar mums.

Datu subjektu tiesības

Kā datu subjektam jums saskaņā ar VDAR ir tiesības uz dažādām tiesībām, kas jo īpaši izriet no VDAR 15.-21. panta:

  • Tiesības iebilst: jums ir tiesības, pamatojoties uz jūsu konkrēto situāciju, jebkurā laikā iebilst pret tādu personas datu apstrādi, kas attiecas uz jums un kas tiek veikta, pamatojoties uz Regulas (EK) Nr. DSGVO 6. panta 1. punkta e) vai f) apakšpunktu; tas attiecas arī uz profilēšanu, pamatojoties uz šiem noteikumiem. Ja ar jums saistītos personas datus apstrādā tiešās tirgvedības nolūkos, jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret personas datu apstrādi, kas attiecas uz jums, šādas tirgvedības nolūkos; tas attiecas arī uz profilēšanu, ciktāl tā ir saistīta ar šādu tiešo tirgvedību.
  • Tiesības atsaukt piekrišanu: Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt doto piekrišanu.
  • Tiesības uz informāciju: jums ir tiesības pieprasīt apstiprinājumu par to, vai attiecīgie dati tiek apstrādāti, un informāciju par šiem datiem, kā arī papildu informāciju un datu kopiju saskaņā ar juridiskajām prasībām.
  • Tiesības uz labošanu: jums ir tiesības saskaņā ar likumu pieprasīt, lai dati, kas attiecas uz jums, tiktu papildināti vai lai tiktu izlaboti neprecīzi dati, kas attiecas uz jums.
  • Tiesības uz dzēšanu un apstrādes ierobežošanu: Saskaņā ar juridiskajām prasībām jums ir tiesības pieprasīt, lai dati, kas attiecas uz jums, tiktu nekavējoties dzēsti, vai arī saskaņā ar juridiskajām prasībām pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu.
  • Tiesības uz datu pārnesamību: Jums ir tiesības saņemt datus, kas attiecas uz jums un ko esat mums sniedzis, strukturētā, kopīgā un mašīnlasāmā formātā saskaņā ar juridiskajām prasībām vai pieprasīt to nodošanu citai atbildīgai pusei.
  • Sūdzība uzraudzības iestādei: neskarot citus administratīvos vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, jo īpaši dalībvalstī, kurā ir jūsu pastāvīgā dzīvesvieta, darbavieta vai iespējamā pārkāpuma vieta, ja uzskatāt, ka ar jums saistīto personas datu apstrāde pārkāpj VDAR prasības.

Definīcijas

Šajā sadaļā sniegts pārskats par šajā konfidencialitātes politikā izmantotajiem terminiem. Daudzi termini ir pārņemti no tiesību aktiem un galvenokārt definēti VDAR 4. pantā. Juridiskās definīcijas ir saistošas. Turpmākie skaidrojumi, savukārt, galvenokārt ir paredzēti, lai atvieglotu izpratni. Termini ir sakārtoti alfabētiskā secībā.

  • Partneru izsekošana: Saistībā ar partneru izsekošanu tiek reģistrētas saites, ar kuru palīdzību saistošās vietnes novirza lietotājus uz vietnēm ar produktu vai citiem piedāvājumiem. Attiecīgo saišu tīmekļa vietņu operatori var saņemt komisijas maksu, ja lietotāji seko šīm tā sauktajām partneru saitēm un pēc tam izmanto piedāvājumus (piemēram, pērk preces vai izmanto pakalpojumus). Šim nolūkam pakalpojumu sniedzējiem ir nepieciešams, lai tie varētu izsekot, vai lietotāji, kurus interesē konkrēti piedāvājumi, pēc tam tos izmanto, izmantojot partneru saites. Tāpēc partneru saišu funkcionalitātei ir nepieciešams, lai tās tiktu papildinātas ar noteiktām vērtībām, kas kļūst par saites daļu vai tiek saglabātas citur, piemēram, sīkfailā. Šīs vērtības jo īpaši ietver avota tīmekļa vietni (referrer), laiku, tās tīmekļa vietnes operatora tiešsaistes identifikatoru, kurā atrodas partneru saite, attiecīgā piedāvājuma tiešsaistes identifikatoru, lietotāja tiešsaistes identifikatoru, kā arī ar izsekošanu saistītas vērtības, piemēram, reklāmas nesēja ID, partneru ID un kategorizācijas.
  • Pārrēķina mērījumi: Konversiju mērīšana (saukta arī par "apmeklējuma darbības novērtēšanu") ir metode, ko izmanto, lai noteiktu mārketinga pasākumu efektivitāti. To parasti veic, saglabājot sīkfailu lietotāju ierīcēs tīmekļa vietnēs, kurās tiek veiktas mārketinga darbības, un pēc tam to atkal iegūstot mērķa tīmekļa vietnē. Piemēram, tas ļauj mums izsekot, vai citās vietnēs izvietotās reklāmas ir bijušas veiksmīgas.
  • Personas dati: "Personas dati" ir jebkāda informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu (turpmāk "datu subjekts"); identificējama fiziska persona ir persona, kuru var tieši vai netieši identificēt, jo īpaši atsaucoties uz identifikatoru, piemēram, vārdu, identifikācijas numuru, atrašanās vietas datiem, tiešsaistes identifikatoru (piemēram, sīkfailu) vai vienu vai vairākiem faktoriem, kas raksturo šīs fiziskās personas fizisko, fizioloģisko, ģenētisko, garīgo, ekonomisko, kultūras vai sociālo identitāti.
  • Profili ar lietotāja informāciju: "Profilu ar informāciju, kas saistīta ar lietotāju" jeb saīsinājumā "profili" apstrāde ietver jebkāda veida automatizētu personas datu apstrādi, kas ietver šādu personas datu izmantošanu, lai analizētu, novērtētu vai prognozētu konkrētus ar fizisku personu saistītus personiskus aspektus (atkarībā no profilēšanas veida tas var ietvert dažādu informāciju par demogrāfiju, uzvedību un interesēm, piemēram, mijiedarbību ar tīmekļa vietnēm un to saturu u. c.) (piemēram, intereses par konkrētu saturu vai produktiem, klikšķu uzvedību tīmekļa vietnē vai atrašanās vietu). Profilēšanas nolūkos bieži tiek izmantotas sīkdatnes un tīmekļa bākas.
  • Sasniedzamības mērīšana: Sasnieguma mērīšana (pazīstama arī kā tīmekļa analīze) tiek izmantota, lai novērtētu tiešsaistes piedāvājuma apmeklētāju plūsmu, un tā var ietvert apmeklētāju uzvedību vai interesi par noteiktu informāciju, piemēram, vietnes saturu. Ar sasniedzamības analīzes palīdzību tīmekļa vietņu īpašnieki var redzēt, piemēram, kurā laikā apmeklētāji apmeklē viņu tīmekļa vietni un kāds saturs viņus interesē. Tas ļauj viņiem, piemēram, labāk pielāgot tīmekļa vietnes saturu apmeklētāju vajadzībām. Sasniedzamības analīzes nolūkos bieži tiek izmantotas pseidonīmas sīkdatnes un tīmekļa bākas, lai atpazītu apmeklētājus, kas atgriežas, un tādējādi iegūtu precīzāku analīzi par tiešsaistes piedāvājuma izmantošanu.
  • Tālākpārdošana: "Pārmarketings" jeb "retargetings" ir, piemēram, kad reklāmas nolūkos tiek atzīmēts, par kādiem produktiem lietotājs ir interesējies tīmekļa vietnē, lai atgādinātu lietotājam par šiem produktiem citās tīmekļa vietnēs, piemēram, reklāmās.
  • Kontrolieris: "Pārzinis" ir fiziska vai juridiska persona, valsts iestāde, aģentūra vai cita struktūra, kas viena pati vai kopā ar citām nosaka personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus.
  • Apstrāde: "Apstrāde" ir jebkura darbība vai darbību kopums, ko veic ar personas datiem, izmantojot vai neizmantojot automātiskus līdzekļus. Šis termins ir plašs un ietver praktiski jebkuru datu apstrādi - vākšanu, novērtēšanu, glabāšanu, nosūtīšanu vai dzēšanu.
  • Mērķa grupas veidošana: Mērķgrupu veidošana (jeb "pielāgotās auditorijas") ir tad, kad mērķgrupas tiek noteiktas reklāmas nolūkiem, piemēram, reklāmu rādīšanai. Piemēram, pamatojoties uz lietotāja interesi par noteiktiem produktiem vai tēmām internetā, var secināt, ka šis lietotājs ir ieinteresēts līdzīgu produktu vai interneta veikala, kurā lietotājs apskatīja produktus, reklāmās. Savukārt par "līdzīgām mērķauditorijām" (vai līdzīgām mērķgrupām) mēs runājam tad, ja saturs, kas tiek uzskatīts par piemērotu, tiek rādīts lietotājiem, kuru profili vai intereses, domājams, atbilst lietotājiem, kuriem profili tika izveidoti. Sīkdatnes un tīmekļa bākas parasti tiek izmantotas, lai izveidotu pielāgotas auditorijas un līdzīgas auditorijas.

Vācu valodas versija, kas izveidota ar "Datenschutz-Generator.de" - Paldies! RA Dr.Schwenke