İçeriğe geç Altbilgiye atla

Aşağıdaki veri koruma beyanı ile, hangi kişisel verilerinizi (bundan böyle kısaca "veriler" olarak anılacaktır) hangi amaçlarla ve ne ölçüde işlediğimiz hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz. Veri koruma beyanı, hem hizmetlerimizin sağlanmasının bir parçası olarak hem de özellikle web sitelerimizde, mobil uygulamalarımızda ve sosyal medya profillerimiz gibi harici çevrimiçi varlıklarımızda (bundan böyle toplu olarak "Çevrimiçi Teklif" olarak anılacaktır) tarafımızdan gerçekleştirilen tüm kişisel veri işleme faaliyetleri için geçerlidir

Sorumlu

Globamos A.Ş., Panama Şehri

www.globamos.io

E-posta adresi
web@globamos.io

Telefon
+507 83 390 81

 

İşleme operasyonlarına genel bakış

Aşağıdaki genel bakış, işlenen veri türlerini ve bunların işlenme amaçlarını özetler ve veri sahiplerine atıfta bulunur.

İşlenen veri türleri

  • Envanter verileri
  • Ödeme verileri
  • İletişim verileri
  • İçerik verileri
  • Sözleşme verileri
  • Kullanım verileri
  • Meta/iletişim verileri

Veri sahibi kategorileri

  • Müşteriler
  • İlgili taraflar
  • İletişim ortakları
  • Kullanıcılar
  • İş ve sözleşme ortakları
  • Öğrenciler/ katılımcılar

İşleme amaçları

  • Sözleşme hizmetlerinin ve müşteri hizmetlerinin sağlanması.
  • İletişim talepleri ve iletişim.
  • Güvenlik önlemleri.
  • Menzil ölçümü.
  • Ofis ve organizasyon prosedürleri.
  • Yeniden Pazarlama.
  • Dönüşüm ölçümü.
  • Ortaklık takibi.
  • Soruların yönetilmesi ve yanıtlanması.
  • Geri bildirim.
  • Pazarlama.
  • Kullanıcı ile ilgili bilgileri içeren profiller.
  • İzleyici oluşturma.
  • Çevrimiçi teklifimizin sağlanması ve kullanıcı dostu olması.

İlgili yasal dayanaklar

Aşağıda, kişisel verileri işlediğimiz DSGVO'nun yasal dayanaklarına genel bir bakış bulacaksınız. GDPR hükümlerine ek olarak, ikamet ettiğiniz veya ikamet ettiğimiz ülkede ulusal veri koruma düzenlemelerinin geçerli olabileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca, münferit durumlarda daha spesifik yasal dayanakların söz konusu olması halinde, bunları veri koruma beyanında size bildireceğiz.

  • Rıza (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. a. DSGVO) - Veri sahibi, kendisiyle ilgili kişisel verilerin belirli bir amaç veya amaçlar için işlenmesine rıza göstermiştir.
  • Bir sözleşmenin ifası ve sözleşme öncesi talepler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b. DSGVO) - İşleme, veri sahibinin taraf olduğu bir sözleşmenin ifası veya veri sahibinin talebi üzerine gerçekleştirilen sözleşme öncesi önlemlerin yerine getirilmesi için gereklidir.
  • Yasal yükümlülük (Madde 6 (1) p. 1 lit. c. DSGVO) - İşleme, kontrolörün tabi olduğu yasal bir yükümlülüğe uymak için gereklidir.
  • Meşru menfaatler (Madde 6 (1) p. 1 lit. f. DSGVO) - Veri sahibinin kişisel verilerinin korunmasını gerektiren menfaatleri veya temel hak ve özgürlükleri söz konusu menfaatleri geçersiz kılmadıkça, kontrolörün veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatlerini korumak için işleme gereklidir.

Güvenlik önlemleri

Riske uygun bir koruma düzeyi sağlamak için, teknolojinin geldiği noktayı, uygulama maliyetlerini ve işlemenin niteliği, kapsamı, koşulları ve amaçlarının yanı sıra farklı gerçekleşme olasılıklarını ve gerçek kişilerin hak ve özgürlüklerine yönelik tehdidin boyutunu göz önünde bulundurarak yasalara uygun teknik ve organizasyonel önlemler alırız.

Bu önlemler, özellikle, verilere fiziksel ve elektronik erişimin yanı sıra verilere erişimin, verilerin girilmesinin, ifşa edilmesinin, kullanılabilirliğinin güvence altına alınmasının ve verilerin ayrıştırılmasının kontrol edilmesi yoluyla verilerin gizliliğinin, bütünlüğünün ve kullanılabilirliğinin korunmasını içerir. Ayrıca, aşağıdakileri sağlamak için prosedürler oluşturduk egzersiz veri sahiplerinin hakları, verilerin silinmesi ve veri tehlikesine karşı yanıtlar. Ayrıca, donanım, yazılım ve veri koruma ilkesine uygun prosedürlerin geliştirilmesi veya seçimi sırasında, teknoloji tasarımı ve veri koruma dostu varsayılan ayarlar aracılığıyla kişisel verilerin korunmasını zaten dikkate alıyoruz.

SSL şifreleme (https): Çevrimiçi teklifimiz aracılığıyla iletilen verilerinizi korumak için SSL şifrelemesi kullanıyoruz. Bu tür şifrelenmiş bağlantıları tarayıcınızın adres çubuğundaki https:// ön ekinden tanıyabilirsiniz.

Kişisel verilerin iletilmesi

Kişisel verilerin işlenmesi sırasında, verilerin başka kurumlara, şirketlere, yasal olarak bağımsız organizasyonel birimlere veya kişilere aktarılması veya ifşa edilmesi söz konusu olabilir. Bu verilerin alıcıları, örneğin, BT görevleriyle görevlendirilen hizmet sağlayıcıları veya bir web sitesine entegre edilen hizmet ve içerik sağlayıcılarını içerebilir. Bu gibi durumlarda, yasal gerekliliklere uyarız ve özellikle verilerinizin alıcıları ile verilerinizi korumaya hizmet eden uygun sözleşmeler veya anlaşmalar yaparız.

Kuruluş içinde veri aktarımı: Kişisel verileri kuruluşumuz içindeki diğer kuruluşlara aktarabilir veya bu kuruluşlara bu verilere erişim izni verebiliriz. Bu aktarımın idari amaçlarla olduğu durumlarda, veri aktarımı meşru ticari ve operasyonel çıkarlarımıza dayanır veya sözleşmeyle ilgili yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu veya veri sahiplerinin rızasına veya yasal izne sahip olduğumuz durumlarda yapılır.

Üçüncü ülkelerde veri işleme

Verileri üçüncü bir ülkede (yani Avrupa Birliği (AB), Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında) işliyorsak veya işleme üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımı veya verilerin diğer kişilere, kuruluşlara veya şirketlere ifşa edilmesi veya aktarılması bağlamında gerçekleşiyorsa, bu yalnızca yasal gerekliliklere uygun olarak yapılacaktır.

Açık rıza veya sözleşmeye bağlı veya yasal olarak gerekli aktarıma tabi olarak, verileri yalnızca tanınmış bir veri koruma düzeyine sahip üçüncü ülkelerde, AB Komisyonu'nun standart koruma maddeleri olarak adlandırılan sözleşmeye bağlı yükümlülüklerle, sertifikaların veya bağlayıcı iç veri koruma düzenlemelerinin varlığında işler veya işletiriz (Madde 44 ila 49 DSGVO, AB Komisyonu'nun bilgi sayfası: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Verilerin silinmesi

Tarafımızca işlenen veriler, işlenmesine izin verilen onayları iptal edilir edilmez veya diğer izinler geçerliliğini yitirir yitirmez (örneğin, bu verilerin işlenme amacı geçerliliğini yitirmişse veya amaç için gerekli değilse) yasal gerekliliklere uygun olarak silinecektir.

Veriler başka ve yasal olarak izin verilen amaçlar için gerekli oldukları için silinmiyorsa, işlenmeleri bu amaçlarla sınırlı olacaktır. Yani, veriler bloke edilir ve başka amaçlar için işlenmez. Bu, örneğin, ticaret veya vergi hukuku nedeniyle saklanması gereken veya yasal taleplerin ileri sürülmesi, uygulanması veya savunulması veya başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarının korunması için saklanması gerekli olan veriler için geçerlidir.

Veri koruma bildirimlerimiz ayrıca verilerin saklanması ve silinmesine ilişkin ek bilgiler de içerebilir ve bunlar ilgili işleme operasyonları için öncelikli olacaktır.

Çerezlerin kullanımı

Çerezler, uç cihazlarda bilgi depolayan ve uç cihazlardan bilgi okuyan küçük metin dosyaları veya diğer bellek notlarıdır. Örneğin, bir kullanıcı hesabındaki oturum açma durumunu, bir e-mağazadaki alışveriş sepeti içeriğini, erişilen içeriği veya çevrimiçi bir teklifin kullanılan işlevlerini saklamak için. Çerezler ayrıca çeşitli amaçlar için de kullanılabilir, örneğin çevrimiçi tekliflerin işlevselliği, güvenliği ve konforunun yanı sıra ziyaretçi akışlarının analizlerinin oluşturulması gibi.

Onay üzerine notlar: Çerezleri yasal gerekliliklere uygun olarak kullanıyoruz. Bu nedenle, yasaların gerektirmediği durumlar haricinde kullanıcılardan önceden onay almaktayız. Özellikle, çerezler de dahil olmak üzere bilgilerin saklanması ve okunması, kullanıcıya açıkça talep ettiği bir telemedya hizmetini (yani çevrimiçi teklifimizi) sağlamak için kesinlikle gerekliyse, onay gerekli değildir. İptal edilebilir onay kullanıcılara açıkça bildirilir ve ilgili çerez kullanımına ilişkin bilgileri içerir.

Veri koruma kanunu kapsamındaki yasal dayanaklara ilişkin notlar: Kullanıcıların kişisel verilerini çerezler kullanarak işlediğimiz veri koruma yasası kapsamındaki yasal dayanak, kullanıcılardan onay isteyip istemediğimize bağlıdır. Kullanıcılar rıza gösterirse, verilerinin işlenmesi için yasal dayanak beyan ettikleri rızalarıdır. Aksi takdirde, çerezler yardımıyla işlenen veriler, meşru menfaatlerimiz temelinde (örneğin, çevrimiçi teklifimizin bir ticari operasyonunda ve kullanılabilirliğinin iyileştirilmesinde) veya bu, sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi bağlamında yapılıyorsa, çerezlerin kullanımı sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekliyse işlenir. Çerezlerin tarafımızdan hangi amaçlarla işlendiğini, bu gizlilik politikası sırasında veya onay ve işleme prosedürlerimiz bağlamında açıklığa kavuşturuyoruz.

Depolama süresi: Saklama süresi ile ilgili olarak, aşağıdaki çerez türleri ayırt edilir:

  • Geçici çerezler (ayrıca: oturum çerezleri): geçici çerezler en geç kullanıcı çevrimiçi bir tekliften ayrıldıktan ve son cihazını (örneğin tarayıcı veya mobil uygulama) kapattıktan sonra silinir.
  • Kalıcı çerezler: Kalıcı çerezler, son cihaz kapatıldıktan sonra bile saklanmaya devam eder. Örneğin, giriş durumu kaydedilebilir veya kullanıcı bir web sitesini tekrar ziyaret ettiğinde tercih edilen içerik doğrudan görüntülenebilir. Aynı şekilde, çerezler yardımıyla toplanan kullanıcı verileri erişim ölçümü için kullanılabilir. Kullanıcılara çerezlerin türü ve saklama süresi hakkında açık bilgi vermediğimiz sürece (örneğin, onay almanın bir parçası olarak), kullanıcılar çerezlerin kalıcı olduğunu ve saklama süresinin iki yıla kadar olabileceğini varsaymalıdır.

İptal ve itiraz (opt-out) hakkında genel bilgiler: Kullanıcılar verdikleri onayı istedikleri zaman iptal edebilir ve ayrıca Madde 21 DSGVO'daki yasal gerekliliklere uygun olarak işlemeye itiraz edebilirler (itiraz hakkında daha fazla bilgi bu gizlilik politikasının bir parçası olarak sunulmaktadır). 21 DSGVO (itiraz hakkında daha fazla bilgi bu gizlilik politikasının bir parçası olarak sağlanmaktadır). Kullanıcılar ayrıca tarayıcılarının ayarları aracılığıyla da itirazlarını beyan edebilirler.

İş hizmetleri

Sözleşme ve iş ortaklarımızın, örneğin müşterilerimizin ve ilgili tarafların (topluca "sözleşme ortakları" olarak anılacaktır) verilerini, sözleşmeye dayalı ve karşılaştırılabilir yasal ilişkiler ve ilgili önlemler bağlamında ve sözleşme ortaklarıyla (veya sözleşme öncesi) iletişim bağlamında, örneğin soruları yanıtlamak için işleriz.

Bu verileri sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için işlemekteyiz. Bu, özellikle, kararlaştırılan hizmetleri sağlama yükümlülüklerini, garanti ve diğer hizmet kesintileri durumunda güncelleme yükümlülüklerini ve çözüm yollarını içerir. Ayrıca, haklarımızı korumak ve bu yükümlülükler ve şirket organizasyonu ile ilgili idari görevler amacıyla verileri işliyoruz. Ayrıca, sözleşmeli ortaklarımızı ve ticari faaliyetlerimizi kötüye kullanımdan, verilerinin, sırlarının, bilgilerinin ve haklarının tehlikeye atılmasından korumak için güvenlik önlemlerinin yanı sıra uygun ve ticari yönetimdeki meşru menfaatlerimiz temelinde verileri işliyoruz (örneğin telekomünikasyon, ulaşım ve diğer yardımcı hizmetlerin yanı sıra alt yüklenicilerin, bankaların, vergi ve hukuk danışmanlarının, ödeme hizmeti sağlayıcılarının veya vergi makamlarının katılımı için). Yürürlükteki yasalar çerçevesinde, sözleşme ortaklarının verilerini üçüncü taraflara yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ifşa ederiz. Sözleşmeli ortaklar, bu veri koruma beyanı çerçevesinde pazarlama amaçları gibi diğer işleme biçimleri hakkında bilgilendirilecektir.

Yukarıda belirtilen amaçlar için hangi verilerin gerekli olduğunu, veri toplama öncesinde veya sırasında, örneğin çevrimiçi formlarda, özel işaretler (örn. renkler) veya semboller (örn. yıldız işaretleri veya benzerleri) aracılığıyla veya şahsen sözleşme ortaklarına bildiririz.

Verileri, yasal garanti ve benzer yükümlülüklerin sona ermesinden sonra, yani genellikle 4 yıl sonra, veriler bir müşteri hesabında saklanmadığı sürece, örneğin yasal arşivleme nedenleriyle saklanması gerektiği sürece (örneğin, vergi amaçları için genellikle 10 yıl) sileriz. Sözleşme ortağı tarafından bir siparişin parçası olarak bize ifşa edilen verileri, siparişin özelliklerine uygun olarak, genellikle siparişin bitiminden sonra sileriz.

Hizmetlerimizi sağlamak için üçüncü taraf sağlayıcıları veya platformları kullandığımız ölçüde, kullanıcılar ve sağlayıcılar arasındaki ilişkide ilgili üçüncü taraf sağlayıcıların veya platformların hüküm ve koşulları ve veri koruma bildirimleri geçerli olacaktır.

Ekonomik analizler ve pazar araştırması

Ticari nedenlerle ve pazar eğilimlerini, sözleşmeli ortakların ve kullanıcıların isteklerini belirleyebilmek için, ticari işlemler, sözleşmeler, sorular vb. hakkında sahip olduğumuz verileri analiz ediyoruz, bu nedenle veri sahipleri grubu sözleşmeli ortakları, ilgili tarafları, müşterileri, ziyaretçileri ve çevrimiçi teklifimizin kullanıcılarını içerebilir.
Analizler, iş değerlendirmeleri, pazarlama ve pazar araştırmaları (örneğin farklı özelliklere sahip müşteri gruplarını belirlemek için) amacıyla gerçekleştirilir. Bunu yaparken, varsa, kayıtlı kullanıcıların profillerini, örneğin kullanılan hizmetler gibi ayrıntılarıyla birlikte dikkate alabiliriz. Analizler yalnızca bize hizmet eder ve özetlenmiş, yani anonimleştirilmiş değerlere sahip anonim analizler olmadıkça harici olarak ifşa edilmez. Ayrıca, kullanıcıların gizliliğini dikkate alırız ve verileri analiz amacıyla mümkün olduğunca takma adla ve mümkünse anonim olarak (örneğin özetlenmiş veriler olarak) işleriz.

Mağaza ve e-ticaret

Müşterilerimizin verilerini, seçilen ürünleri, malları ve ilgili hizmetleri seçmelerini, satın almalarını veya sipariş etmelerini, ayrıca ödeme yapmalarını ve teslim etmelerini veya yerine getirmelerini sağlamak için işleriz. Bir siparişin yerine getirilmesi için gerekli olması halinde, müşterilerimize teslimatı veya yerine getirmeyi gerçekleştirmek için hizmet sağlayıcıları, özellikle posta, nakliye ve nakliye şirketlerini kullanırız. Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için bankaların ve ödeme hizmeti sağlayıcılarının hizmetlerini kullanırız. Gerekli bilgiler, sipariş veya benzer edinim süreci bağlamında bu şekilde tanımlanır ve teslimat veya tedarik ve faturalandırma için gerekli bilgilerin yanı sıra herhangi bir görüşmenin yapılabilmesi için iletişim bilgilerini içerir.

Ajans hizmetleri

Müşterilerimizin verilerini, örneğin kavramsal ve stratejik danışmanlık, kampanya planlama, yazılım ve tasarım geliştirme/danışmanlık veya bakım, kampanya ve süreçlerin uygulanması, işleme, sunucu yönetimi, veri analizi/danışmanlık hizmetleri ve eğitim hizmetlerini içerebilecek sözleşmeye dayalı hizmetlerimizin bir parçası olarak işliyoruz.

Eğitim ve öğretim hizmetleri

Eğitim ve öğretim hizmetlerimize katılanların (tek tip olarak "kursiyerler" olarak anılacaktır) verilerini, onlara eğitim hizmetlerimizi sunmak amacıyla işlemekteyiz. Bu bağlamda işlenen veriler, bunların işlenmesinin niteliği, kapsamı, amacı ve gerekliliği, temel sözleşme ve eğitim ilişkisi tarafından belirlenir. İşleme biçimleri ayrıca hizmetlerimizin ve öğretmenlerin performans ölçümü ve değerlendirmesini de içerir.

Faaliyetlerimiz sırasında, özellikle kursiyerlerin ve öğrencilerin sağlığına ilişkin bilgilerin yanı sıra etnik köken, siyasi görüşler, dini veya ideolojik inançları ortaya koyan veriler gibi özel veri kategorilerini de işleyebiliriz. Bu amaçla, gerekirse kursiyerlerin açık rızasını alırız ve aksi takdirde özel veri kategorilerini yalnızca eğitim hizmetlerinin sağlanması, sağlık bakımı, sosyal koruma veya kursiyerlerin hayati çıkarlarının korunması için gerekli olması halinde işleriz.

Sözleşmemizin yerine getirilmesi, hayati çıkarların korunması veya yasaların gerektirmesi halinde veya kursiyerlerin rızası varsa, kursiyerlerin verilerini, mesleki yasaların gerekliliklerine uygun olarak, yetkililer veya BT, ofis veya benzer hizmetler alanındaki üçüncü taraflara veya aracılara ifşa eder veya aktarırız.

  • İşlenen veri türleri: envanter verileri (örn. isimler, adresler); ödeme verileri (örn. banka bilgileri, faturalar, ödeme geçmişi); iletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); sözleşme verileri (örn. sözleşmenin konusu, süresi, müşteri kategorisi); kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe olan ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri sahipleri: Müşteriler; potansiyel müşteriler; iş ve sözleşme ortakları; öğrenciler/ katılımcılar.
  • İşleme amaçları: sözleşmeye dayalı hizmetlerin ve müşteri hizmetlerinin sağlanması; güvenlik önlemleri; iletişim talepleri ve iletişim; ofis ve organizasyon prosedürleri; taleplerin yönetilmesi ve yanıtlanması; dönüşüm ölçümü (pazarlama faaliyetlerinin etkinliğinin ölçülmesi); kullanıcı ile ilgili bilgileri içeren profiller (kullanıcı profilleri oluşturma).
  • Yasal gerekçeler: sözleşmenin ifası ve sözleşme öncesi sorular (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b); Meşru menfaatler (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f); Yasal yükümlülük (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. c).

Online platformların teklif ve satış amaçlı kullanımı

Hizmetlerimizi diğer hizmet sağlayıcılar tarafından işletilen çevrimiçi platformlarda sunuyoruz. Bu bağlamda, veri koruma bildirimlerimize ek olarak ilgili platformların veri koruma bildirimleri de geçerlidir. Bu, özellikle ödeme sürecinin yürütülmesi ve platformlarda erişim ölçümü ve ilgi alanına dayalı pazarlama için kullanılan prosedürler açısından geçerlidir.

  • İşlenen veri türleri: envanter verileri (örn. isimler, adresler); ödeme verileri (örn. banka bilgileri, faturalar, ödeme geçmişi); iletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); sözleşme verileri (örn. sözleşmenin konusu, süresi, müşteri kategorisi); kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe olan ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri Özneleri: Müşteriler.
  • İşleme amaçları: sözleşme hizmetlerinin ve müşteri hizmetlerinin sağlanması.
  • Yasal gerekçeler: Sözleşmenin ifası ve sözleşme öncesi sorular (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b); Meşru Menfaatler (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında ilave notlar:

  • Amazon: E-ticaret için çevrimiçi pazar yeri; Hizmet sağlayıcı: Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r.l. ve Amazon Media EU S.à.r.l., dördü de 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg adresinde bulunmaktadır ve Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Munich, Almanya (topluca "Amazon Europe"), ana şirket: Amazon.com, Inc, 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, ABD; web sitesi: https://www.amazon.de/; gizlilik politikası: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
  • eBay: E-ticaret için çevrimiçi pazar yeri; hizmet sağlayıcı: eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Bern, İsviçre; web sitesi: https://www.ebay.de/; gizlilik politikası: https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260.
  • Rakuten: E-ticaret için çevrimiçi pazar yeri; Hizmet sağlayıcı: Rakuten Deutschland GmbH, Geisfelder Str. 16, 96050 Bamberg, Almanya; web sitesi: https://www.rakuten.de/; gizlilik politikası: https://www.rakuten.de/info/datenschutz.

Çevrimiçi teklifin ve web barındırmanın sağlanması

Çevrimiçi teklifimizi güvenli ve verimli bir şekilde sunmak için, çevrimiçi teklife sunucularından (veya onlar tarafından yönetilen sunuculardan) erişilebilen bir veya daha fazla web barındırma sağlayıcısının hizmetlerini kullanıyoruz. Bu amaçlar doğrultusunda, altyapı ve platform hizmetleri, bilgi işlem kapasitesi, depolama alanı ve veritabanı hizmetlerinin yanı sıra güvenlik hizmetleri ve teknik bakım hizmetlerini kullanabiliriz.

Barındırma teklifinin sağlanmasının bir parçası olarak işlenen veriler, kullanım ve iletişimin bir parçası olarak oluşturulan çevrimiçi teklifimizin kullanıcılarıyla ilgili tüm bilgileri içerebilir. Bu düzenli olarak, çevrimiçi tekliflerin içeriğini tarayıcılara iletmek için gerekli olan IP adresini ve çevrimiçi teklifimiz dahilinde veya web sitelerinden yapılan tüm girişleri içerir.

  • İşlenen veri türleri: İçerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler); Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web sayfaları, içeriğe olan ilgi, erişim süreleri); Meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri sahipleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme amaçları: çevrimiçi teklifimizin ve kullanıcı dostluğumuzun sağlanması; sözleşmeye dayalı hizmetlerin ve müşteri hizmetlerinin sağlanması.
  • Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

İşleme süreçleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında ilave notlar:

  • Erişim verilerinin ve günlük dosyalarının toplanması: kendimiz (veya web barındırma sağlayıcımız) sunucuya her erişim hakkında veri toplarız (sunucu günlük dosyaları olarak adlandırılır). Sunucu günlük dosyaları, erişilen web sayfalarının ve dosyaların adresini ve adını, erişim tarihini ve saatini, aktarılan veri hacmini, başarılı erişim bildirimini, tarayıcı türünü ve sürümünü, kullanıcının işletim sistemini, yönlendiren URL'yi (daha önce ziyaret edilen sayfa) ve kural olarak IP adreslerini ve talep eden sağlayıcıyı içerebilir. Sunucu günlük dosyaları, bir yandan güvenlik amacıyla, örneğin sunucu aşırı yüklenmesini önlemek (özellikle DDoS saldırıları olarak adlandırılan kötü niyetli saldırılar durumunda) ve diğer yandan sunucuların kullanımını ve istikrarını sağlamak için kullanılabilir; verilerin silinmesi: Günlük dosyası bilgileri en fazla 30 gün süreyle saklanır ve ardından silinir veya anonimleştirilir. Kanıtlayıcı amaçlar için daha fazla saklanması gereken veriler, ilgili olayın nihai olarak açıklığa kavuşturulmasına kadar silinmekten muaftır.
  • İçerik Dağıtım Ağı: Bir "içerik dağıtım ağı" (CDN) kullanıyoruz. CDN, çevrimiçi bir teklifin içeriğinin, özellikle de grafikler veya program komut dosyaları gibi büyük medya dosyalarının, İnternet üzerinden bağlanan bölgesel olarak dağıtılmış sunucular yardımıyla daha hızlı ve daha güvenli bir şekilde teslim edilebildiği bir hizmettir.
  • WordPress.com: Bloglar / web siteleri için barındırma platformu; Hizmet sağlayıcı: Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, ABD; Web sitesi: https://wordpress.com; Gizlilik politikası: https://automattic.com/de/privacy/; Sipariş işleme sözleşmesi: sağlayıcı ile sonuçlandırıldı: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Bloglar ve yayın medyası

Blogları veya benzer çevrimiçi iletişim ve yayın araçlarını (bundan böyle "yayın ortamı" olarak anılacaktır) kullanıyoruz. Okuyucuların verileri, yayın ortamının amaçları doğrultusunda yalnızca sunumu ve yazarlar ile okuyucular arasındaki iletişim için gerekli olduğu ölçüde veya güvenlik nedenleriyle işlenir. Geri kalanı için, bu veri koruma bildirimi kapsamında yayın ortamımıza gelen ziyaretçilerin işlenmesine ilişkin bilgilere atıfta bulunuyoruz.

  • İşlenen veri türleri: envanter verileri (örn. isimler, adresler); iletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); içerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler); kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe olan ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri); sözleşme verileri (örn. sözleşmenin konusu, süresi, müşteri kategorisi).
  • Veri sahipleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme amaçları: sözleşmeye dayalı hizmetlerin ve müşteri hizmetlerinin sağlanması; geri bildirim (örn. çevrimiçi form aracılığıyla geri bildirim toplama); çevrimiçi teklifimizin ve kullanıcı dostluğumuzun sağlanması; güvenlik önlemleri; yönetim ve sorulara yanıt.
  • Yasal gerekçeler: sözleşmenin ifası ve sözleşme öncesi sorular (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b); meşru menfaatler (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında ilave notlar:

  • Yorumlar ve katkılar: Kullanıcılar yorumlarını veya diğer katkılarını bıraktıklarında, IP adresleri meşru menfaatlerimiz temelinde saklanabilir. Bu, birisinin yorumlarda ve gönderilerde yasa dışı içerik bırakması durumunda (hakaret, yasaklanmış siyasi propaganda vb.) güvenliğimiz için yapılır. Bu durumda, yorum veya gönderi için kendimiz yargılanabiliriz ve bu nedenle yazarın kimliği ile ilgileniyoruz. Ayrıca, meşru menfaatlerimiz temelinde, spam tespiti amacıyla kullanıcıların bilgilerini işleme hakkımızı saklı tutarız. Aynı yasal temele dayanarak, anketler söz konusu olduğunda, kullanıcıların IP adreslerini süreleri boyunca saklama ve birden fazla oyu önlemek için çerez kullanma hakkımızı saklı tutarız. Yorumlar ve katkılar bağlamında sağlanan kişisel bilgiler, her türlü iletişim ve web sitesi bilgileri ile içerikle ilgili bilgiler, kullanıcı itiraz edene kadar tarafımızdan kalıcı olarak saklanacaktır.
  • WordPress emojilerinin ve ifadelerinin alınması: WordPress emojilerinin ve ifadelerinin alınması - WordPress blogumuzda, harici sunuculardan elde edilen içerik öğelerinin verimli entegrasyonu amacıyla grafik emojiler (veya ifadeler), yani duyguları ifade eden küçük grafik dosyaları kullanılır. Sunucuların sağlayıcıları kullanıcıların IP adreslerini toplar. Bu, emoji dosyalarının kullanıcıların tarayıcılarına iletilebilmesi için gereklidir; hizmet sağlayıcı: Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, ABD; web sitesi: https://automattic.com; gizlilik politikası: https://automattic.com/privacy.
  • Gravatar'dan profil resimleri: Profil resimleri - Çevrimiçi teklifimizde ve özellikle blogda Gravatar hizmetini kullanıyoruz. Gravatar, kullanıcıların profil resimlerini ve e-posta adreslerini kaydedip saklayabildikleri bir hizmettir. Kullanıcılar diğer çevrimiçi varlıklarda (özellikle bloglarda) ilgili e-posta adresiyle gönderi veya yorum bırakırsa, profil resimleri gönderilerin veya yorumların yanında görüntülenebilir. Bu amaçla, kullanıcılar tarafından sağlanan e-posta adresi, kendisi için bir profilin kaydedilip kaydedilmediğini kontrol etmek amacıyla şifrelenmiş olarak Gravatar'a iletilir. E-posta adresinin iletilmesinin tek amacı budur. Başka amaçlar için kullanılmaz, daha sonra silinir. Gravatar kullanımı meşru menfaatlerimize dayanmaktadır, çünkü Gravatar'ı gönderi ve yorum yazarlarına gönderilerini bir profil resmi ile kişiselleştirme fırsatı sunmak için kullanıyoruz. Gravatar, resimleri görüntüleyerek kullanıcıların IP adresini elde eder, çünkü bu, bir tarayıcı ile çevrimiçi bir hizmet arasındaki iletişim için gereklidir. Kullanıcılar, Gravatar'daki e-posta adresleriyle ilişkili bir kullanıcı resminin yorumlarda görünmesini istemiyorlarsa, yorum yapmak için Gravatar'da kayıtlı olmayan bir e-posta adresi kullanmalıdırlar. Ayrıca, kullanıcılar e-posta adreslerinin Gravatar'a gönderilmesini istemiyorsa, anonim bir e-posta adresi kullanmanın veya hiçbir e-posta adresi kullanmamanın da mümkün olduğunu belirtiyoruz. Kullanıcılar yorum sistemimizi kullanmayarak veri aktarımını tamamen engelleyebilirler; hizmet sağlayıcı: Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, ABD; web sitesi: https://automattic.com; gi̇zli̇li̇k poli̇ti̇kasi: https://automattic.com/privacy.

İletişim ve talep yönetimi

Bizimle iletişime geçerken (örneğin iletişim formu, e-posta, telefon veya sosyal medya aracılığıyla) ve mevcut kullanıcı ve iş ilişkileri bağlamında, soran kişilerin bilgileri, iletişim taleplerine ve talep edilen önlemlere yanıt vermek için gerekli olduğu ölçüde işlenir.

İletişim taleplerine yanıt vermenin yanı sıra sözleşmeye dayalı veya sözleşme öncesi ilişkiler bağlamında iletişim ve talep verilerinin yönetimi, sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya (sözleşme öncesi) taleplere yanıt vermek için ve aksi takdirde taleplere yanıt verme ve kullanıcı veya iş ilişkilerini sürdürme konusundaki meşru menfaatler temelinde gerçekleştirilir.

  • İşlenen veri türleri: envanter verileri (örn. isimler, adresler); iletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); içerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler).
  • Veri sahipleri: İletişim ortakları.
  • İşleme amaçları: iletişim talepleri ve iletişim; sözleşmeye dayalı hizmetlerin ve müşteri hizmetlerinin sağlanması.
  • Yasal dayanak: Sözleşmenin ifası ve sözleşme öncesi sorular (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b); Meşru menfaatler (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f); Yasal yükümlülük (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. c).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında ilave notlar:

İletişim formu: Kullanıcılar bizimle iletişim formumuz, e-posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçerse, bu bağlamda bize iletilen verileri iletilen talebi işleme koymak amacıyla işleriz. Bu amaçla, kişisel verileri sözleşme öncesi ve sözleşmeye dayalı iş ilişkileri bağlamında, bunların yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve aksi takdirde meşru menfaatlerimizin yanı sıra iletişim ortaklarının taleplere yanıt verme menfaatleri ve yasal saklama yükümlülüklerimiz temelinde işleriz.

Web analizi, izleme ve optimizasyon

Web analitiği ("erişim ölçümü" olarak da anılır) çevrimiçi teklifimize ziyaretçi akışını değerlendirmek için kullanılır ve ziyaretçiler hakkında davranış, ilgi alanları veya yaş veya cinsiyet gibi demografik bilgileri takma ad değerleri olarak içerebilir. Erişim analizinin yardımıyla, örneğin çevrimiçi teklifimizin veya işlevlerinin ya da içeriğinin en sık ne zaman kullanıldığını veya yeniden kullanıma davet ettiğini anlayabiliriz. Aynı şekilde, hangi alanların optimizasyona ihtiyaç duyduğunu da anlayabiliriz.

Web analitiğine ek olarak, örneğin çevrimiçi teklifimizin veya bileşenlerinin farklı sürümlerini test etmek ve optimize etmek için test prosedürlerini de kullanabiliriz.

Aşağıda aksi belirtilmedikçe, profiller, yani bir kullanım süreci için özetlenen veriler, bu amaçlar için oluşturulabilir ve bilgiler bir tarayıcıda veya bir terminal cihazında saklanabilir ve ondan okunabilir. Toplanan bilgiler, özellikle ziyaret edilen web siteleri ve burada kullanılan unsurların yanı sıra kullanılan tarayıcı, kullanılan bilgisayar sistemi ve kullanım sürelerine ilişkin bilgiler gibi teknik bilgileri içerir. Kullanıcılar konum verilerinin bizden veya kullandığımız hizmetlerin sağlayıcılarından toplanmasını kabul etmişlerse, konum verileri de işlenebilir.

Kullanıcıların IP adresleri de saklanmaktadır. Ancak, kullanıcıları korumak için bir IP maskeleme prosedürü (yani, IP adresini kısaltarak takma adlandırma) kullanıyoruz. Genel olarak, web analizi, A/B testi ve optimizasyon bağlamında, kullanıcıların açık verileri (e-posta adresleri veya adları gibi) değil, takma adları saklanır. Bu, bizim ve kullanılan yazılımın sağlayıcılarının kullanıcıların gerçek kimliğini bilmediği, yalnızca ilgili prosedürlerin amaçları doğrultusunda profillerinde saklanan bilgileri bildiği anlamına gelir.

Yasal dayanaklara ilişkin notlar: Kullanıcılardan üçüncü taraf sağlayıcıları kullanmak için onaylarını istersek, verilerin işlenmesi için yasal dayanak onaydır. Aksi takdirde, kullanıcıların verileri meşru menfaatlerimiz (yani verimli, ekonomik ve alıcı dostu hizmetlere olan ilgi) temelinde işlenir. Bu bağlamda, sizi bu Gizlilik Politikasında çerezlerin kullanımına ilişkin bilgilere de yönlendirmek isteriz.

  • İşlenen veri türleri: Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri sahipleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme amaçları: erişim ölçümü (örn. erişim istatistikleri, geri dönen ziyaretçilerin tanınması); kullanıcı ile ilgili bilgileri içeren profiller (kullanıcı profillerinin oluşturulması).
  • Güvenlik önlemleri: IP maskeleme (IP adresinin takma adla belirtilmesi).
  • Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. a. DSGVO); Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

İşleme süreçleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında ilave notlar:

  • Google Analytics: web analitiği, erişim ölçümü ve kullanıcı akışlarının ölçümü; Hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda, ana şirket: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD; Web sitesi: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy; Daha fazla bilgi için: İşleme türleri ve işlenen veriler: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google reklamcılık ürünleri için veri işleme şartları ve üçüncü ülke veri aktarımları için standart sözleşme maddeleri: https://business.safety.google/adsprocessorterms.

Çevrimiçi pazarlama

Kişisel verileri, özellikle potansiyel kullanıcı ilgi alanlarına dayalı olarak reklam alanı pazarlamayı veya promosyon ve diğer içerikleri (topluca "içerik") görüntülemeyi ve bunların etkinliğini ölçmeyi içerebilecek çevrimiçi pazarlama amaçları için işliyoruz.

Bu amaçlar doğrultusunda, kullanıcı profilleri oluşturulur ve bir dosyada saklanır ("çerez" olarak adlandırılır) veya benzer prosedürler kullanılır, bu sayede kullanıcı hakkında yukarıda belirtilen içeriğin sunumuyla ilgili bilgiler saklanır. Bu bilgiler, örneğin görüntülenen içerikleri, ziyaret edilen web sitelerini, kullanılan çevrimiçi ağları ve aynı zamanda iletişim ortaklarını ve kullanılan tarayıcı, kullanılan bilgisayar sistemi ve kullanım süreleri ve kullanılan işlevler hakkındaki bilgiler gibi teknik bilgileri içerebilir. Kullanıcılar konum verilerinin toplanmasına izin vermişlerse, bu da işlenebilir.

Kullanıcıların IP adresleri de saklanmaktadır. Ancak, kullanıcıları korumak için mevcut IP maskeleme prosedürlerini (yani, IP adresini kısaltarak takma adlandırma) kullanıyoruz. Genel olarak, çevrimiçi pazarlama sürecinin bir parçası olarak açık kullanıcı verileri (e-posta adresleri veya isimler gibi) değil, takma adlar saklanır. Bu, bizim ve çevrimiçi pazarlama prosedürlerinin sağlayıcılarının kullanıcıların gerçek kimliğini bilmediği, yalnızca profillerinde saklanan bilgileri bildiği anlamına gelir.

Profillerdeki bilgiler genellikle çerezlerde veya benzer prosedürler aracılığıyla saklanır. Bu çerezler daha sonra genellikle aynı çevrimiçi pazarlama prosedürünü kullanan diğer web sitelerinde okunabilir ve içeriğin görüntülenmesi amacıyla analiz edilebilir ve ayrıca başka verilerle desteklenebilir ve çevrimiçi pazarlama prosedürü sağlayıcısının sunucusunda saklanabilir.

İstisnai olarak, profillere açık veriler atanabilir. Bu durum, örneğin kullanıcıların çevrimiçi pazarlama prosedürünü kullandığımız bir sosyal ağın üyesi olması ve ağın kullanıcıların profillerini yukarıda belirtilen verilerle ilişkilendirmesi halinde geçerlidir. Kullanıcıların, örneğin kayıt sürecinin bir parçası olarak onay vererek sağlayıcılarla ek düzenlemeler yapabileceğini belirtmek isteriz.

Prensip olarak, yalnızca reklamlarımızın başarısı hakkında özet bilgilere erişimimiz vardır. Bununla birlikte, dönüşüm ölçümleri bağlamında, çevrimiçi pazarlama süreçlerimizden hangilerinin sözde bir dönüşüme, yani örneğin bizimle bir sözleşme imzalanmasına yol açtığını kontrol edebiliriz. Dönüşüm ölçümü yalnızca pazarlama önlemlerimizin başarısını analiz etmek için kullanılır.

Aksi belirtilmedikçe, kullanılan çerezlerin iki yıl süreyle saklanacağını varsaymanızı rica ederiz.

Yasal dayanaklara ilişkin notlar: Kullanıcılardan üçüncü taraf sağlayıcıları kullanmak için onaylarını istersek, verilerin işlenmesi için yasal dayanak onaydır. Aksi takdirde, kullanıcıların verileri meşru menfaatlerimiz (yani verimli, ekonomik ve alıcı dostu hizmetlere olan ilgi) temelinde işlenir. Bu bağlamda, sizi bu Gizlilik Politikasında çerezlerin kullanımına ilişkin bilgilere de yönlendirmek isteriz.

  • İşlenen veri türleri: Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri sahipleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme amaçları: yeniden pazarlama; hedefleme (pazarlama amaçlarıyla ilgili hedef grupların belirlenmesi veya başka bir şekilde içerik çıkarılması); pazarlama; kullanıcıyla ilgili bilgilerle profil oluşturma (kullanıcı profilleri oluşturma); dönüşüm ölçümü (pazarlama önlemlerinin etkinliğinin ölçülmesi).
  • Güvenlik önlemleri: IP maskeleme (IP adresinin takma adla belirtilmesi).
  • Yasal dayanak: Rıza (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. a. DSGVO); Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
  • İtiraz olasılığı (opt-out): İlgili sağlayıcıların veri koruma bildirimlerine ve sağlayıcılara verilen itiraz seçeneklerine ("opt-out" olarak adlandırılır) atıfta bulunuyoruz. Açık bir devre dışı bırakma seçeneği belirtilmemişse, tarayıcı ayarlarınızda çerezleri devre dışı bırakma seçeneğiniz vardır. Ancak bu, çevrimiçi teklifimizin işlevlerini kısıtlayabilir. Bu nedenle, ilgili alanlar için özet olarak sunulan aşağıdaki ek devre dışı bırakma seçeneklerini öneriyoruz: a) Avrupa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) ABD: https://www.aboutads.info/choices. d) Bölgeler arası: https://optout.aboutads.info.

İşlemler, prosedürler ve hizmetler hakkında daha fazla bilgi:

  • Google Reklam Yöneticisi: Google reklam ağına (örneğin arama sonuçlarında, videolarda, web sayfalarında vb.) reklam yerleştirmek için "Google Marketing Platform" (ve "Google Ad Manager" gibi hizmetler) kullanıyoruz. Google Pazarlama Platformu, reklamların varsayılan kullanıcı ilgi alanlarına göre gerçek zamanlı olarak gösterilmesiyle karakterize edilir. Bu, kullanıcılara yalnızca potansiyel olarak ilgi alanlarıyla eşleşen reklamları sunmak için çevrimiçi teklifimiz için ve dahilinde reklamları daha hedefli bir şekilde göstermemize olanak tanır. Örneğin, bir kullanıcıya diğer çevrimiçi tekliflerde ilgilendiği ürünler için reklamlar gösterilirse, bu "yeniden pazarlama" olarak adlandırılır; Hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda, ana şirket: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD; Web sitesi: https://marketingplatform.google.com; Gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy; Daha fazla bilgi için: İşlenen verilerin yanı sıra işleme türleri: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google Reklam Ürünleri Veri İşleme Şartları: Hizmetler hakkında bilgi Veri denetleyicileri arasındaki veri işleme şartları ve verilerin üçüncü ülkelere aktarılmasına ilişkin standart sözleşme maddeleri: https://business.safety.google/adscontrollerterms; Google'ın işlemci olarak hareket ettiği durumlarda, Google reklamcılık ürünleri için veri işleme şartları ve verilerin üçüncü ülkelere aktarılmasına ilişkin standart sözleşme maddeleri: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Google Ads ve dönüşüm ölçümü: Google reklam ağına (örneğin arama sonuçlarına, videolara, web sayfalarına vb.) reklam yerleştirmek için çevrimiçi pazarlama yöntemi "Google Ads" kullanıyoruz, böylece reklamlara ilgi duydukları varsayılan kullanıcılara gösteriliyorlar ("dönüşüm" olarak adlandırılır). Ayrıca, reklamların dönüşümünü ölçüyoruz. Ancak, yalnızca reklamımıza tıklayan ve "dönüşüm izleme etiketi" olarak adlandırılan bir sayfaya yönlendirilen anonim toplam kullanıcı sayısını öğreniyoruz. Bununla birlikte, kullanıcıların tanımlanabileceği herhangi bir bilgiyi kendimiz almayız; Hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda, ana şirket: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD; Web sitesi: https://marketingplatform.google.com; Gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy; Daha fazla bilgi: İşlenen verilerin yanı sıra işleme türleri: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google Reklam Ürünleri Veri İşleme Şartları: Hizmetler hakkında bilgi Veri kontrolörleri arasındaki veri işleme şartları ve verilerin üçüncü ülkelere aktarımı için standart sözleşme maddeleri: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Kişiselleştirilmiş reklamlarla Google Adsense: Google Adsense hizmetini kişiselleştirilmiş reklamlarla kullanıyoruz, bu reklamların yardımıyla çevrimiçi teklifimizde reklamlar görüntüleniyor ve bunların görüntülenmesi veya diğer kullanımları için ücret alıyoruz; Hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda, ana şirket: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD; Web sitesi: https://marketingplatform.google.com; Gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy; Daha fazla bilgi için: İşleme türleri ve işlenen veriler: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google Reklam Ürünleri Veri İşleme Şartları: Hizmetlere İlişkin Bilgiler Kontrolörler Arasındaki Veri İşleme Şartları ve Verilerin Üçüncü Ülkelere Aktarımına İlişkin Standart Sözleşme Maddeleri: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Kişiselleştirilmemiş reklamlar içeren Google Adsense: Google Adsense hizmetini kişiselleştirilmemiş reklamlarla kullanıyoruz, bu reklamların yardımıyla çevrimiçi teklifimizde reklamlar görüntüleniyor ve bunların görüntülenmesi veya diğer kullanımları için ücret alıyoruz; Hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda, ana şirket: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD; Web sitesi: https://marketingplatform.google.com; Gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy; Daha fazla bilgi için: İşleme türleri ve işlenen veriler: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google Ads Denetleyici-Kontrolör Veri Koruma Koşulları ve üçüncü ülkelere veri aktarımları için standart sözleşme maddeleri: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Google Analytics ile hedefleme: Google Analytics'i, Google ve ortaklarının reklam hizmetlerinde yer alan reklamları yalnızca çevrimiçi teklifimize de ilgi göstermiş olan veya Google'a ilettiğimiz belirli özelliklere (örneğin, ziyaret edilen web siteleri temelinde belirlenen belirli konulara veya ürünlere olan ilgi) sahip kullanıcılara göstermek için kullanıyoruz ("Yeniden Pazarlama Kitleleri" veya "Google Analytics Kitleleri" olarak adlandırılır). Yeniden Pazarlama Kitleleri yardımıyla, reklamlarımızın kullanıcıların potansiyel ilgisine karşılık gelmesini de sağlamak istiyoruz; Hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda, ana şirket: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD; Web sitesi: https://marketingplatform.google.com; Yasal dayanak: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy; Sipariş işleme sözleşmesi: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Daha fazla bilgi için: İşleme türleri ve işlenen veriler: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google reklamcılık ürünleri için veri işleme şartları ve üçüncü ülke veri aktarımları için standart sözleşme maddeleri: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Microsoft Reklamcılık: yeniden pazarlama / dönüşüm ölçümü; Hizmet sağlayıcı: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, ABD; Web sitesi: https://about.ads.microsoft.com/; Gizlilik politikası: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; Opt-out: https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

Ortaklık programları ve ortaklık bağlantıları

Çevrimiçi teklifimizde, üçüncü taraf sağlayıcıların tekliflerine ve hizmetlerine (topluca "bağlı kuruluş bağlantıları" olarak anılacaktır) bağlı kuruluş bağlantıları veya diğer referanslar (örneğin arama maskeleri, widget'lar veya indirim kodları içerebilir) dahil ediyoruz. Kullanıcılar Satış Ortağı Bağlantılarını takip eder veya daha sonra tekliflerden yararlanırsa, bu üçüncü taraflardan bir komisyon veya başka faydalar alabiliriz (topluca "Komisyon").

Kullanıcıların tarafımızca kullanılan bir ortaklık bağlantısının tekliflerinden yararlanıp yararlanmadığını takip edebilmek için, ilgili üçüncü taraf sağlayıcıların, kullanıcıların çevrimiçi teklifimizde kullanılan bir ortaklık bağlantısını izlediğini öğrenmesi gerekir. Satış ortağı bağlantılarının ilgili ticari işlemlere veya diğer eylemlere (örneğin satın almalar) atanması, yalnızca komisyon muhasebesi amacına hizmet eder ve amaç için artık gerekli olmadığı anda iptal edilecektir.

Satış ortağı bağlantılarının yukarıda belirtilen şekilde atanması amacıyla, satış ortağı bağlantıları, bağlantının bir bileşeni olan veya başka bir yerde, örneğin bir çerezde saklanabilen belirli değerlerle desteklenebilir. Bu değerler özellikle kaynak web sitesini (yönlendiren), zamanı, satış ortaklığı bağlantısının bulunduğu web sitesinin operatörünün çevrimiçi tanımlayıcısını, ilgili teklifin çevrimiçi tanımlayıcısını, kullanılan bağlantının türünü, teklifin türünü ve kullanıcının çevrimiçi tanımlayıcısını içerebilir.

Yasal dayanaklara ilişkin notlar: Kullanıcılardan üçüncü taraf sağlayıcıların kullanımı için onay istersek, verilerin işlenmesi için yasal dayanak onaydır. Ayrıca, üçüncü taraf sağlayıcıların kullanımının bu çerçevede kararlaştırılmış olması koşuluyla, bunların kullanımı (ön) sözleşmeli hizmetlerimizin bir bileşeni olabilir. Aksi takdirde, kullanıcı verileri meşru menfaatlerimiz (yani verimli, ekonomik ve alıcı dostu hizmetlere olan ilgi) temelinde işlenir. Bu bağlamda, sizi bu gizlilik politikasında çerezlerin kullanımına ilişkin bilgilere de yönlendirmek isteriz.

  • İşlenen veri türleri: sözleşme verileri (örn. sözleşmenin konusu, süresi, müşteri kategorisi); kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri); envanter verileri (örn. isimler, adresler); ödeme verileri (örn. banka bilgileri, faturalar, ödeme geçmişi).
  • Veri sahipleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları); müşteriler.
  • İşleme amaçları: iştirak takibi; sözleşmeye dayalı hizmetlerin ve müşteri hizmetlerinin sağlanması.
  • Yasal gerekçeler: rıza (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. a); sözleşmenin ifası ve sözleşme öncesi talepler (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b); meşru menfaatler (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f).

İşleme süreçleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında ilave notlar:

  • Amazon Ortaklık Programı: satış ortağı programı (Amazon ve Amazon logosu Amazon.com, Inc. veya bağlı kuruluşlarından birinin ticari markalarıdır); Hizmet Sağlayıcı: Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r.l. ve Amazon Media EU S.à.r.l., dördü de 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg adresinde bulunmaktadır ve Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Munich, Almanya (topluca "Amazon Europe"); ana şirket: Amazon.com, Inc, 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, ABD; web sitesi: https://www.amazon.de; gizlilik politikası: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
  • eBay İş Ortakları Ağı: Satış ortağı pazarlama ortak programı; hizmet sağlayıcı: eBay Partner Network, Inc, 2145 Hamilton Ave, San Jose, CA 95125, ABD; web sitesi: https://partnernetwork.ebay.de; gizlilik politikası: https://partnernetwork.ebay.de/legal#privacy-policy.

Müşteri yorumları ve derecelendirme prosedürleri

Hizmetlerimizi değerlendirmek, optimize etmek ve tanıtmak için inceleme ve derecelendirme süreçlerine katılıyoruz. Kullanıcılar bizi derecelendirirse veya katılımcı derecelendirme platformları veya prosedürleri aracılığıyla başka bir şekilde geri bildirim sağlarsa, Genel İş veya Kullanım Hüküm ve Koşulları ve sağlayıcıların gizlilik bildirimleri de geçerlidir. Kural olarak, derecelendirme ayrıca ilgili sağlayıcılara kayıt olmayı da gerektirir.

Derecelendiren kişilerin hizmetlerimizi gerçekten kullandığından emin olmak için, bunun için gerekli verileri müşterinin onayı ile müşteri ve kullanılan hizmetle ilgili olarak ilgili derecelendirme platformuna iletiriz (isim, e-posta adresi ve sipariş numarası veya ürün numarası dahil). Bu veriler yalnızca kullanıcının gerçekliğini doğrulamak için kullanılır.

  • İşlenen veri türleri: sözleşme verileri (örn. sözleşmenin konusu, süresi, müşteri kategorisi); kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe olan ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri sahipleri: Müşteriler; kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme amaçları: geri bildirim (örn. çevrimiçi form aracılığıyla geri bildirim toplama); pazarlama.
  • Yasal gerekçeler: rıza (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. a); meşru menfaatler (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f).

İşleme faaliyetleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında ilave notlar:

Derecelendirme widget'ı: çevrimiçi teklifimize "derecelendirme widget'ları" olarak adlandırılan araçları entegre ediyoruz. Widget, çevrimiçi teklifimize entegre edilen ve değiştirilebilir bilgiler gösteren işlevsel ve içeriksel bir unsurdur. Örneğin, bazen "rozet" olarak da adlandırılan bir mühür veya benzer bir unsur şeklinde görüntülenebilir. Bu durumda, widget'ın ilgili içeriği çevrimiçi teklifimizde görüntülenir, ancak o anda ilgili widget sağlayıcısının sunucularından alınır. Bu, her zaman güncel içeriği, özellikle de güncel derecelendirmeyi göstermenin tek yoludur. Bu amaçla, çevrimiçi teklifimiz dahilinde çağrılan web sitesinden widget sağlayıcısının sunucusuna bir veri bağlantısı kurulmalıdır ve widget sağlayıcısı, widget içeriğinin kullanıcının tarayıcısına iletilebilmesi için gerekli olan belirli teknik verileri (IP adresi dahil erişim verileri) alır. Ayrıca, widget sağlayıcısı, kullanıcıların çevrimiçi teklifimizi ziyaret ettiği bilgisini alır. Bu bilgiler bir çerezde saklanabilir ve widget sağlayıcısı tarafından değerlendirme sürecine katılan hangi çevrimiçi tekliflerin kullanıcı tarafından ziyaret edildiğini belirlemek için kullanılabilir. Bilgiler bir kullanıcı profilinde saklanabilir ve reklam veya pazar araştırması amacıyla kullanılabilir.

Sosyal ağlarda varlık (sosyal medya)

Sosyal ağlarda çevrimiçi varlığımızı sürdürüyoruz ve orada aktif olan kullanıcılarla iletişim kurmak veya hakkımızda bilgi sunmak için kullanıcı verilerini bu bağlamda işliyoruz.

Kullanıcı verilerinin Avrupa Birliği dışında işlenebileceğini belirtmek isteriz. Bu durum kullanıcılar için risklere yol açabilir, çünkü örneğin kullanıcıların haklarının uygulanmasını daha zor hale getirebilir.

Ayrıca, kullanıcı verileri genellikle pazar araştırması ve reklam amacıyla sosyal ağlarda işlenir. Örneğin, kullanıcıların kullanım davranışlarına ve bunun sonucunda ortaya çıkan ilgi alanlarına dayalı olarak kullanım profilleri oluşturulabilir. Kullanım profilleri, örneğin, ağların içinde ve dışında kullanıcıların ilgi alanlarına karşılık geldiği düşünülen reklamlar yerleştirmek için kullanılabilir. Bu amaçlar doğrultusunda, çerezler genellikle kullanıcıların bilgisayarlarında depolanır ve bu bilgisayarlarda kullanıcıların kullanım davranışları ve ilgi alanları saklanır. Ayrıca, kullanıcılar tarafından kullanılan cihazlardan bağımsız veriler de kullanım profillerinde saklanabilir (özellikle kullanıcılar ilgili platformlara üye iseler ve bu platformlarda oturum açmışlarsa).

İlgili işleme biçimlerinin ve itiraz (vazgeçme) seçeneklerinin ayrıntılı bir sunumu için, ilgili ağların operatörleri tarafından sağlanan gizlilik bildirimlerine ve bilgilere atıfta bulunuyoruz.

Bilgi talepleri ve veri sahibi haklarının ileri sürülmesi durumunda, bunların en etkili şekilde sağlayıcılar nezdinde ileri sürülebileceğine de dikkat çekiyoruz. Kullanıcıların verilerine yalnızca sağlayıcılar erişebilir ve uygun önlemleri alabilir ve doğrudan bilgi sağlayabilir. Yine de yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • İşlenen veri türleri: iletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); içerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler); kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe olan ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri sahipleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme amaçları: iletişim talepleri ve iletişim; geri bildirim (örn. çevrimiçi form aracılığıyla geri bildirim toplama); pazarlama.
  • Yasal dayanak: Meşru menfaatler (Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Eklentiler ve gömülü işlevler ve içerik

Çevrimiçi teklifimize, ilgili sağlayıcıların sunucularından (bundan böyle "üçüncü taraf sağlayıcılar" olarak anılacaktır) elde edilen işlevsel ve içerik öğelerini entegre ediyoruz. Bunlar örneğin grafikler, videolar veya şehir haritaları olabilir (bundan böyle tek tip olarak "içerik" olarak anılacaktır).

Entegrasyon her zaman bu içeriğin üçüncü taraf sağlayıcılarının kullanıcının IP adresini işlemesini gerektirir, çünkü IP adresi olmadan içeriği tarayıcılarına gönderemezler. Bu nedenle IP adresi, bu içeriğin veya işlevselliğin görüntülenmesi için gereklidir. Yalnızca ilgili sağlayıcıları IP adresini yalnızca içeriğin iletilmesi için kullanan bu tür içerikleri kullanmaya çalışıyoruz. Üçüncü taraf sağlayıcılar da istatistiksel veya pazarlama amaçlı olarak piksel etiketleri ("web işaretçileri" olarak da bilinen görünmez grafikler) kullanabilir. "Piksel etiketleri" bu web sitesinin sayfalarındaki ziyaretçi trafiği gibi bilgileri analiz etmek için kullanılabilir. Takma ad bilgileri ayrıca kullanıcının cihazındaki çerezlerde saklanabilir ve diğer şeylerin yanı sıra tarayıcı ve işletim sistemi hakkında teknik bilgiler, yönlendiren web siteleri, ziyaret süresi ve çevrimiçi teklifimizin kullanımıyla ilgili diğer bilgileri içerebilir ve diğer kaynaklardan gelen bu tür bilgilerle bağlantılı olabilir.

Yasal dayanak hakkında notlar: Kullanıcılardan üçüncü taraf sağlayıcıların kullanımı için onay istersek, verilerin işlenmesi için yasal dayanak onaydır. Aksi takdirde, kullanıcıların verileri meşru menfaatlerimiz (yani verimli, ekonomik ve alıcı dostu hizmetlere olan ilgi) temelinde işlenir. Bu bağlamda, sizi bu Gizlilik Politikasında çerezlerin kullanımına ilişkin bilgilere de yönlendirmek isteriz.

  • İşlenen veri türleri: Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri); envanter verileri (örn. isimler, adresler); iletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); içerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler).
  • Veri sahipleri: Kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmet kullanıcıları).
  • İşleme amaçları: çevrimiçi teklifimizin ve kullanıcı dostluğumuzun sağlanması; sözleşmeye dayalı hizmetlerin ve müşteri hizmetlerinin sağlanması; kullanıcı ile ilgili bilgileri içeren profiller (kullanıcı profillerinin oluşturulması); pazarlama.
  • Yasal dayanaklar: rıza (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. a); sözleşmenin ifası ve sözleşme öncesi talepler (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b); meşru menfaatler (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f).

İşleme süreçleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında ilave notlar:

  • Üçüncü taraf yazılımların, komut dosyalarının veya çerçevelerin entegrasyonu (örn. jQuery): diğer sağlayıcıların sunucularından aldığımız yazılımları çevrimiçi teklifimize entegre ediyoruz (örneğin, çevrimiçi teklifimizin sunumu veya kullanıcı dostu olması amacıyla kullandığımız işlev kütüphaneleri). Bunu yaparken, ilgili sağlayıcılar kullanıcının IP adresini toplar ve bunu yazılımı kullanıcının tarayıcısına iletmek ve güvenlik amaçlarının yanı sıra tekliflerinin değerlendirilmesi ve optimizasyonu amacıyla işleyebilir. - Diğer sağlayıcıların sunucularından aldığımız yazılımları çevrimiçi teklifimize entegre ediyoruz (örneğin, çevrimiçi teklifimizin görüntülenmesi veya kullanıcı dostu olması amacıyla kullandığımız işlev kütüphaneleri). Bunu yaparken, ilgili sağlayıcılar kullanıcıların IP adresini toplar ve bunu, yazılımı kullanıcıların tarayıcısına iletmek ve güvenlik amaçlarının yanı sıra tekliflerini değerlendirmek ve optimize etmek amacıyla işleyebilir.
  • Font Awesome: Yazı tipleri ve sembollerin gösterimi; hizmet sağlayıcı: Fonticons, Inc. ,6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, ABD; Web sitesi: https://fontawesome.com/; Gizlilik Politikası: https://fontawesome.com/privacy.
  • Google Fonts: Google sağlayıcısının yazı tiplerini ("Google Fonts") entegre ediyoruz, bu sayede kullanıcının verileri yalnızca yazı tiplerini kullanıcının tarayıcısında görüntülemek amacıyla kullanılır. Entegrasyon, yazı tiplerinin teknik olarak güvenli, bakım gerektirmeyen ve verimli bir şekilde kullanılması, tek tip sunumları ve entegrasyonları için olası lisans kısıtlamaları dikkate alınarak meşru menfaatlerimize dayanmaktadır; hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda, ana şirket: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD; web sitesi: https://fonts.google.com/; gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy.
  • Twitter eklentileri ve içeriği: Twitter eklentileri ve düğmeleri - Bu, örneğin resimler, videolar veya metinler gibi içerikleri ve kullanıcıların Twitter'da bu çevrimiçi tekliften içerik paylaşmasına olanak tanıyan düğmeleri içerebilir; Hizmet sağlayıcı: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, İrlanda, Ana Şirket: Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, ABD; web sitesi: https://twitter.com/de; gizlilik politikası: https://twitter.com/privacy, (ayarlar: https://twitter.com/personalization).
  • YouTube videoları: Video içeriği; Hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda; ana şirket: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD; Web sitesi: https://www.youtube.com; Gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy; Opt-out: Opt-out eklentisi: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Reklam görüntüleme ayarları: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • YouTube videoları: Video içeriği; YouTube videoları, "genişletilmiş veri koruma modu" olarak adlandırılan özel bir alan adı ("youtube-nocookie" bileşeni ile tanınabilir) aracılığıyla entegre edilir, bu sayede video oynatımını kişiselleştirmek için kullanıcı etkinliklerine ilişkin hiçbir çerez toplanmaz. Bununla birlikte, kullanıcının video ile etkileşimi hakkındaki bilgiler (örneğin, son oynatma noktasının hatırlanması) saklanabilir; hizmet sağlayıcı: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda, ana şirket: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD; web sitesi: https://www.youtube.com; gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy.
  • Vimeo: video içeriği; hizmet sağlayıcı: Vimeo Inc, Dikkat: Hukuk Departmanı, 555 West 18th Street New York, New York 10011, ABD; Web sitesi: https://vimeo.com; Gizlilik Politikası: https://vimeo.com/privacy; Opt-Out: Vimeo'nun Google Analytics kullanabileceğini belirtmek isteriz ve Gizlilik Politikasına (https://policies.google.com/privacy) ve ayrıca Google Analytics için devre dışı bırakma seçeneklerine (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) veya Google'ın pazarlama amaçlı veri kullanımı ayarlarına (https://adssettings.google.com/) bakın.

Yönetim, organizasyon ve destek araçları

Hizmetlerimizi organize etmek, yönetmek, planlamak ve sunmak amacıyla diğer sağlayıcıların (bundan böyle "Üçüncü Taraf Sağlayıcılar" olarak anılacaktır) hizmetlerini, platformlarını ve yazılımlarını kullanıyoruz. Üçüncü taraf sağlayıcıları ve hizmetlerini seçerken yasal gereklilikleri gözetiyoruz.

Bu bağlamda, kişisel veriler üçüncü taraf sağlayıcıların sunucularında işlenebilir ve saklanabilir. Bu, bu gizlilik politikasına uygun olarak işlediğimiz çeşitli verileri içerebilir. Bu veriler, özellikle kullanıcıların ana verilerini ve iletişim verilerini, işlemlere, sözleşmelere, diğer süreçlere ve bunların içeriklerine ilişkin verileri içerebilir.

Kullanıcılar bizimle iletişim, iş veya diğer ilişkiler sırasında üçüncü taraf sağlayıcılara veya onların yazılımlarına veya platformlarına yönlendirilirse, üçüncü taraf sağlayıcılar kullanım verilerini ve meta verileri güvenlik amacıyla, hizmet optimizasyonu veya pazarlama amacıyla işleyebilir. Bu nedenle, ilgili üçüncü taraf sağlayıcıların veri koruma bildirimlerine uymanızı rica ediyoruz.

Yasal dayanak hakkında notlar: Kullanıcılardan üçüncü taraf sağlayıcıları kullanmak için onaylarını istersek, verilerin işlenmesi için yasal dayanak onaydır. Ayrıca, üçüncü taraf sağlayıcıların kullanımının bu çerçevede kararlaştırılmış olması koşuluyla, bunların kullanımı (ön) sözleşmeli hizmetlerimizin bir bileşeni olabilir. Aksi takdirde, kullanıcı verileri meşru menfaatlerimiz (yani verimli, ekonomik ve alıcı dostu hizmetlere olan ilgi) temelinde işlenir. Bu bağlamda, sizi bu gizlilik politikasında çerezlerin kullanımına ilişkin bilgilere de yönlendirmek isteriz.

  • İşlenen veri türleri: envanter verileri (örn. isimler, adresler); iletişim verileri (örn. e-posta, telefon numaraları); içerik verileri (örn. çevrimiçi formlardaki girişler); kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe olan ilgi, erişim süreleri); meta/iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).
  • Veri sahipleri: İletişim ortakları; kullanıcılar (ör. web sitesi ziyaretçileri, çevrimiçi hizmetlerin kullanıcıları).
  • Yasal gerekçeler: rıza (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. a); sözleşmenin ifası ve sözleşme öncesi talepler (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. b); meşru menfaatler (DSGVO Madde 6 paragraf 1 p. 1 lit. f).

İşleme süreçleri, prosedürleri ve hizmetleri hakkında ilave notlar:

  • Diğer hizmet sağlayıcılar

Gizlilik politikasının değiştirilmesi ve güncellenmesi

Gizlilik politikamızın içeriği hakkında kendinizi düzenli olarak bilgilendirmenizi rica ediyoruz. Tarafımızca gerçekleştirilen veri işlemedeki değişiklikler bunu gerekli kıldığı anda gizlilik bildirimini uyarlıyoruz. Değişiklikler sizin tarafınızdan bir işbirliği eylemi (örn. onay) veya başka bir bireysel bildirim gerektirdiğinde sizi bilgilendireceğiz.

Bu veri koruma beyanında şirket ve kuruluşların adres ve iletişim bilgilerini verdiğimiz ölçüde, adreslerin zaman içinde değişebileceğini dikkate almanızı ve bizimle iletişime geçmeden önce bilgileri kontrol etmenizi rica ederiz.

Veri sahiplerinin hakları

Bir veri sahibi olarak, GDPR kapsamında, özellikle GDPR'nin 15 ila 21. maddelerinden kaynaklanan çeşitli haklara sahipsiniz:

  • İtiraz hakkı: Sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesine, özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. 6(1)(e) veya (f) DSGVO; bu aynı zamanda bu hükümlere dayalı profilleme için de geçerlidir. Sizinle ilgili kişisel veriler doğrudan pazarlama amacıyla işleniyorsa, sizinle ilgili kişisel verilerin bu tür bir pazarlama amacıyla işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz; bu aynı zamanda bu tür doğrudan pazarlama ile ilgili olduğu ölçüde profil oluşturma için de geçerlidir.
  • İzni geri çekme hakkı: Verdiğiniz herhangi bir onayı istediğiniz zaman iptal etme hakkına sahipsiniz.
  • Bilgi edinme hakkı: söz konusu verilerin işlenip işlenmediğine dair onay ve bu veriler hakkında bilgi talep etme, ayrıca yasal gerekliliklere uygun olarak daha fazla bilgi ve verilerin bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz.
  • Düzeltme hakkı: yasalara uygun olarak, sizinle ilgili verilerin tamamlanmasını veya sizinle ilgili yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
  • Silme ve işlemenin kısıtlanması hakkı: Yasal gerekliliklere uygun olarak, sizinle ilgili verilerin gecikmeden silinmesini talep etme veya alternatif olarak, yasal gerekliliklere uygun olarak, verilerin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
  • Veri taşınabilirliği hakkı: Bize sağladığınız sizinle ilgili verileri yasal gerekliliklere uygun olarak yapılandırılmış, ortak ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya başka bir sorumlu tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
  • Denetim makamına şikayet: diğer idari veya adli çözüm yollarına halel getirmeksizin, sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesinin GDPR'nin gerekliliklerini ihlal ettiğini düşünüyorsanız, özellikle ikamet ettiğiniz, çalıştığınız veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği Üye Devletteki bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

Tanımlar

Bu bölüm size bu Gizlilik Politikasında kullanılan terimlere genel bir bakış sağlar. Terimlerin çoğu yasadan alınmış ve öncelikle GDPR'nin 4. Maddesinde tanımlanmıştır. Yasal tanımlar bağlayıcıdır. Öte yandan, aşağıdaki açıklamalar öncelikle anlaşılmaya yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Terimler alfabetik olarak sıralanmıştır.

  • Ortaklık takibi: Satış ortaklığı takibi bağlamında, bağlantı veren web sitelerinin kullanıcıları ürün veya diğer teklifler içeren web sitelerine yönlendirdiği bağlantılar kaydedilir. İlgili bağlantı web sitelerinin operatörleri, kullanıcıların bu sözde satış ortağı bağlantılarını takip etmeleri ve daha sonra tekliflerden yararlanmaları (örneğin mal satın almaları veya hizmetleri kullanmaları) durumunda komisyon alabilirler. Bu amaçla, sağlayıcıların, belirli tekliflerle ilgilenen kullanıcıların daha sonra bağlı kuruluş bağlantılarının teşvikiyle bunlardan yararlanıp yararlanmadıklarını izleyebilmeleri gerekir. Bu nedenle, satış ortaklığı bağlantılarının işlevselliği için, bağlantının bir parçası haline gelen veya başka bir yerde, örneğin bir çerezde saklanan belirli değerlerle desteklenmeleri gerekir. Bu değerler özellikle kaynak web sitesini (yönlendiren), zamanı, satış ortaklığı bağlantısının bulunduğu web sitesinin operatörünün çevrimiçi tanımlayıcısını, ilgili teklifin çevrimiçi tanımlayıcısını, kullanıcının çevrimiçi tanımlayıcısını ve örneğin reklam medyası kimliği, satış ortaklığı kimliği ve kategorizasyonlar gibi izlemeye özgü değerleri içerir.
  • Dönüşüm ölçümü: Dönüşüm ölçümü ("ziyaret eylemi değerlendirmesi" olarak da adlandırılır), pazarlama önlemlerinin etkinliğini belirlemek için kullanılan bir yöntemdir. Bu genellikle, pazarlama eylemlerinin gerçekleştiği web sitelerinde kullanıcıların cihazlarına bir çerez depolayarak ve ardından hedef web sitesinde tekrar geri alarak yapılır. Örneğin, bu, diğer web sitelerine yerleştirdiğimiz reklamların başarılı olup olmadığını izlememize olanak tanır.
  • Kişisel veriler: "Kişisel veri", tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiye (bundan böyle "veri sahibi" olarak anılacaktır) ilişkin her türlü bilgi anlamına gelir; tanımlanabilir gerçek kişi, doğrudan veya dolaylı olarak, özellikle bir isim, kimlik numarası, konum verileri, çevrimiçi bir tanımlayıcı (örn. çerez) gibi bir tanımlayıcıya veya söz konusu gerçek kişinin fiziksel, fizyolojik, genetik, zihinsel, ekonomik, kültürel veya sosyal kimliğine özgü bir veya daha fazla faktöre atıfta bulunularak tanımlanabilen kişidir.
  • Kullanıcı ile ilgili bilgileri içeren profiller: "Kullanıcıyla ilgili bilgileri içeren profillerin" veya kısaca "profillerin" işlenmesi, bir gerçek kişiyle ilgili belirli kişisel yönleri analiz etmek, değerlendirmek veya tahmin etmek için bu tür kişisel verilerin kullanılmasını içeren kişisel verilerin her türlü otomatik işlenmesini içerir (profil oluşturma türüne bağlı olarak, bu, web siteleri ve içerikleriyle etkileşim vb. gibi demografi, davranış ve ilgi alanlarıyla ilgili farklı bilgileri içerebilir) (örneğin, belirli içerik veya ürünlere olan ilgi, bir web sitesinde veya konumda tıklama davranışı). Çerezler ve web işaretçileri genellikle profil oluşturma amacıyla kullanılır.
  • Erişim ölçümü: Erişim ölçümü (web analitiği olarak da bilinir), ziyaretçilerin çevrimiçi bir teklife akışını değerlendirmek için kullanılır ve ziyaretçilerin davranışlarını veya web sitesi içeriği gibi belirli bilgilere olan ilgilerini içerebilir. Erişim analizi sayesinde web sitesi sahipleri, örneğin ziyaretçilerin web sitelerini ne zaman ziyaret ettiklerini ve hangi içerikle ilgilendiklerini görebilirler. Bu, örneğin, web sitesinin içeriğini ziyaretçilerinin ihtiyaçlarına daha iyi uyarlamalarını sağlar. Erişim analizi amacıyla, takma adlı çerezler ve web işaretçileri genellikle geri dönen ziyaretçileri tanımak ve böylece çevrimiçi bir teklifin kullanımına ilişkin daha kesin analizler elde etmek için kullanılır.
  • Yeniden Pazarlama: "Yeniden pazarlama" veya "yeniden hedefleme", örneğin reklam amacıyla, bir kullanıcının bir web sitesinde hangi ürünlerle ilgilendiğinin, kullanıcıya bu ürünleri diğer web sitelerinde, örneğin reklamlarda hatırlatmak için not edilmesidir.
  • Kontrolör: "Kontrolör" tek başına veya başkalarıyla birlikte kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını belirleyen gerçek veya tüzel kişi, kamu otoritesi, kurum veya diğer organ anlamına gelir.
  • İşleniyor: "İşleme", otomatik yollarla olsun ya da olmasın, kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen herhangi bir işlem ya da işlemler dizisi anlamına gelmektedir. Bu terim oldukça geniştir ve verilerin toplanması, değerlendirilmesi, depolanması, iletilmesi veya silinmesi gibi hemen her türlü işlemi kapsar.
  • Hedef grup oluşumu: Hedef grup oluşturma (veya "özel kitleler"), reklamların gösterilmesi gibi reklam amaçları için hedef grupların belirlenmesidir. Örneğin, bir kullanıcının internette belirli ürünlere veya konulara olan ilgisine dayanarak, bu kullanıcının benzer ürünlere veya kullanıcının ürünleri görüntülediği çevrimiçi mağazaya yönelik reklamlarla ilgilendiği sonucuna varılabilir. Buna karşılık, uygun görülen içerik, profilleri veya ilgi alanları muhtemelen profillerin oluşturulduğu kullanıcılara karşılık gelen kullanıcılara gösterildiğinde "benzer kitlelerden" (veya benzer hedef gruplardan) söz ederiz. Çerezler ve web işaretçileri genellikle Özel Hedef Kitleler ve Benzer Hedef Kitleler oluşturmak amacıyla kullanılır.

"Datenschutz-Generator.de" ile oluşturulan Almanca Versiyon - Teşekkürler! RA Dr.Schwenke